マジ許せない!Windows 8.1のSurfaceを修理に出したらWindows 10になって返ってきた

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1: トペ スイシーダ(東日本)@\(^o^)/ 2016/03/09(水) 01:03:50.24 ID:7xPWg17Y0.net BE:837857943-PLT(12931) ポイント特典
自宅と仕事の移動先などで使用しているSurface Pro 3の動作が不安定になったので修理に出したところ、OSがWindows 8.1 Updateから
Windows 10になって返ってきた。

no title

http://itpro.nikkeibp.co.jp/atcl/watcher/14/334361/030700500/?rt=nocnt

2: サソリ固め(家)@\(^o^)/ 2016/03/09(水) 01:04:16.11 ID:i8C/xJ3E0.net
よかったやん

6: 毒霧(大阪府)@\(^o^)/ 2016/03/09(水) 01:05:38.99 ID:0vloKzkj0.net
10の方がいいやん

8: カーフブランディング(東京都)@\(^o^)/ 2016/03/09(水) 01:05:58.44 ID:ILOP8ob80.net
ええやないの

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14: 目潰し(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2016/03/09(水) 01:16:34.98 ID:Lif6Mq5p0.net
これは素晴らしいサービスw
顧客のニーズのさらに先を読むのが、最上のサービスだからな

15: チキンウィングフェースロック(大阪府)@\(^o^)/ 2016/03/09(水) 01:17:24.88 ID:3NUwPuWZ0.net
元がVistaならビッグニュース

18: ウエスタンラリアット(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ 2016/03/09(水) 01:19:34.21 ID:IpC0f86j0.net
元の記事を読んだけど
この人は代替機の意味を間違えてる気がする
代替機って修理中に一時的に貸与される物だろ

31: スリーパーホールド(茨城県)@\(^o^)/ 2016/03/09(水) 01:31:35.65 ID:Btkp0at10.net
>>18
代替機ですらない
代替品と交換とちゃんと書いてある
要するに新品と交換しただけ

40: ときめきメモリアル(庭)@\(^o^)/ 2016/03/09(水) 01:37:26.59 ID:6+KkOrgO0.net
>>31
Surface Pro 3交換経験者だけど、こういう時MSから送られてくるのは新品ではなく再生品という名の中古だよ。一度は消費者の手に渡ったけど、何らかの理由で返品されたもの。

25: 雪崩式ブレーンバスター(群馬県)@\(^o^)/ 2016/03/09(水) 01:25:50.57 ID:0IDLOnzo0.net
修理に出したんじゃなくて、金払って整備品に交換したんだろ。
windows10でなんら問題は無い。

29: キャプチュード(愛知県)@\(^o^)/ 2016/03/09(水) 01:28:47.86 ID:EKUsPEwO0.net
8.1から10で何か問題あんの?

30: ダイビングエルボードロップ(中国地方)@\(^o^)/ 2016/03/09(水) 01:29:51.10 ID:SF2DL0Vj0.net
>>29
10はアカウント縛りが地味に面倒だ

54: マシンガンチョップ(千葉県)@\(^o^)/ 2016/03/09(水) 02:03:13.19 ID:ui+UafUO0.net
>>30
ローカルアカウントでも使える。
ストアにはliveアカウントいるけど。

34: メンマ(石川県)@\(^o^)/ 2016/03/09(水) 01:33:16.71 ID:5LjF6wCm0.net
今更?
こういうの結構前から当たり前だと思ってた
修理の時に注意書きとかなかったのかな
昔修理に出した時はメーカーから自動的に新しいOSになりますがいいですかと言われた

41: クロスヒールホールド(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2016/03/09(水) 01:39:16.68 ID:dSz4dW4s0.net
これはゆるせねぇわw

43: ドラゴンスクリュー(茸)@\(^o^)/ 2016/03/09(水) 01:48:41.39 ID:pXkNmUnE0.net
サービス(surface)です

53: タイガードライバー(滋賀県)@\(^o^)/ 2016/03/09(水) 02:01:44.18 ID:1+lLAr5f0.net
10になって動かないアプリがあったとかなら問題あるだろうが
8.1からだしなぁ

そもそもSurfaceだからなぁ

58: フライングニールキック(長野県)@\(^o^)/ 2016/03/09(水) 02:15:14.70 ID:imOXWU5A0.net
これで復元ポイント消されてたらブチギレやろ

59: ニールキック(滋賀県)@\(^o^)/ 2016/03/09(水) 02:18:09.11 ID:IWxSunJ40.net
>>58
修理はレストア品と「交換」だから復元ポイントとかないよ

80: デンジャラスバックドロップ(茸)@\(^o^)/ 2016/03/09(水) 04:07:38.59 ID:0nGuoGec0.net
10が良いとは言わないが8.1よりはまし

81: ミラノ作 どどんスズスロウン(dion軍)@\(^o^)/ 2016/03/09(水) 04:10:58.66 ID:ovLShli30.net
>交換を依頼して数週間後にようやく代替機が届いた。代替機とはいえ外観は新品そのもの。しかし、電源ボタンを入れてびっくり。以前と起動後の画面が異なっているではないか。冒頭で述べた通り、OSがWindows 10に変わっていたのだ。

代替機じゃねーか

82: キャプチュード(やわらか銀行)@\(^o^)/ 2016/03/09(水) 04:19:42.91 ID:8cbZoXao0.net
>>1
勝手に個人情報送信OSにされてしまってご愁傷さまです。

99: カーフブランディング(東日本)@\(^o^)/ 2016/03/09(水) 08:28:02.65 ID:O6N/QUwh0.net
むしろ7にもどしてやれ

103: 栓抜き攻撃(茸)@\(^o^)/ 2016/03/09(水) 08:33:27.72 ID:h2gOih+u0.net
Surfaceは10のが使いやすいけどな

http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1457453030/
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『マジ許せない!Windows 8.1のSurfaceを修理に出したらWindows 10になって返ってきた』へのコメント

  1. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/09(水) 11:58:47 ID:9538ddad3 返信

    7が変えられた!とかならまだしも、8.1なんか10と比べて優れてる部分まったく無いですやん

    • 名前:名無しのジサカー 投稿日:2016/03/13(日) 19:36:22 ID:5d47f9c39 返信

      8.1と10だと機能が8.1のほうが多いとかそういったのをちゃんと理解していってる?
      いずれは全部実装されるかもしれないけど、今のところ機能不足なので
      8.1をフルに使ってる人だと10には上げられない

  2. 名前:  投稿日:2016/03/09(水) 12:04:13 ID:87ed18fd3 返信

    >Windows 8.1で使えていた当社の導入したVPN(仮想閉域網)製品が、Windows 10に対応していなかった
    元記事読む知能すら無いのな

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/09(水) 14:59:50 ID:b7b204352 返信

      ほんとそう、元記事読まない人ばかり
      だから代替品の同意をした時点で自己責任、VPNが使えないのも自己責任
      ※、ただしOSが変わるかもしれないという点はアナウンスしていなかったぽいので、訴訟を起こせばもしかしたら金は取れるかもしれないが(訴訟を起こす費用の方が高いのは言うまでもない)

  3. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/09(水) 12:17:33 ID:3698934cd 返信

    いや、アナウンスなくやったらダメでしょ
    ありえんわ

  4. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/09(水) 12:22:38 ID:620494d88 返信

    ※2
    確かにそれじゃあかんわな

  5. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/09(水) 12:24:13 ID:63d715edc 返信

    まだwin10がアカウント必須とか言われてんのか
    今まで通りローカルでもいけるっつーの

  6. 名前:774 投稿日:2016/03/09(水) 12:25:13 ID:330507569 返信

    にわか多すぎ
    8.1は普通に神OSなんだよなぁ
    7信者ってマジ頭悪すぎ
    7こそがゴミOSって理解してない

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/09(水) 13:02:34 ID:45e1057b1 返信

      そんな話きいたことないよ

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/09(水) 18:03:40 ID:ddf61a71b 返信

      ゴミとまでは言わないけど※6に半分同意。KP41がヒデェもん。特にモバイルPC系で。
      AC駆動時には良いのにBT駆動に移行した直後数分後にはブルースクリーン。嫌になる。無理やりオーバーブースト状態を維持してると落ちないけどそれじゃあモバイルの意味がねぇよな。 Win8も同じだった。Win10にしたらどうだろう?→パワーセーブの状態でもKP41の気配がない。自分の中ではWin10が神になった瞬間。

      Win7ってよくも悪くも2009年発売だけはある相応のOSなんだというのが分かった。2010年台のハード側が先行して搭載していた更なる省電力周りの制御に対応していなかったのだと。とにかくSSD積んでてブルースクリーンはヒデェ。HDDでも起こったけどな。

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/09(水) 21:21:03 ID:e00a1e06d 返信

        Win10で大丈夫な理由がわからないけど、パワーセーブ時にってもしかしてLPMが原因とかありそう

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/10(木) 09:10:27 ID:119c544b6 返信

      「8.1より10の方が良い」って言ってるレスはあるけど、win7なんてどこにも出てないじゃん?
      なんで常にwin7を敵視して居もしない相手に噛みついてんのよw
      なんか劣等感でもあんのか?w

  7. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/09(水) 12:35:49 ID:1b707f11e 返信

    修理したのではなくて、同等品(またはそれ以上)と交換することになったのなら、
    同等品の在庫が存在しない場合に、今なら当然 Win10になるよね。

  8. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/09(水) 13:07:23 ID:7ca99cb15 返信

    ・5万払って代替品と交換
    ・VPNのソフトが10では動かない
    記事読もうぜ

  9. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/09(水) 13:07:49 ID:6227902f1 返信

    昔初期型PS2修理に出した時、内蔵HDDの新型PS2になって帰ってきたけど、あれは部品がなくてって電話で連絡きたけどサーフェスの場合もそうなのかな

  10. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/09(水) 13:09:24 ID:3597806c2 返信

    7も8.1も、もはや糞。

    どのみちサポート切られて、10しか使えない道になるのに、
    なにこだわって生きてるわけ?

    さっさと移行した方が利口。

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/09(水) 13:22:29 ID:3698934cd 返信

      資産が使えなくなったり環境が揃わなくなったりするからなぁ

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/09(水) 13:58:05 ID:d3efb062c 返信

      昔から使ってるメーカーのノートは7のままだけど
      ゲーム用のデスクトップは10切り替えたな
      特に不具合ないし

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/09(水) 14:56:52 ID:fd6e1e83f 返信

      game用PCはもう10にアップデートしたけど起動も早いし快適だよ
      edgeも快速だし。ただ、アドブロックがないのとブックマーク管理が面倒だし、タブを多く開くと反応しなくなるのが不満

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/09(水) 22:02:06 ID:e00a1e06d 返信

      まだ無償アップの期限まであるのにさっさとする必要がない、人の判断にぐだぐだ言ってる暇あんならMSのサポートが仕事出来るようにバグ洗い出しに励めよ人柱
      お前みたいのが泥や林檎のストアでアップデートしたら不具合星1なんて痛いことすんだ

      記事や他で見かけるように動かないハードやソフトがある以上、そのままのOSで使い続けるのも十分利口だ

      俺?自作機や母艦PCはwin7で3万で手に入れたおもちゃ代わりのElitepad 1000 G2をwin10に上げて慣らしてる

  11. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/09(水) 13:59:24 ID:a837ad5f9 返信

    代替機=代用機は、修理が終わるまで貸し出される機体のこととして読んでたら、混乱した。
    壊れたから、同等品と交換依頼したらWindows8.1じゃなくて、Windows10だったって話か。

  12. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/09(水) 14:09:49 ID:0c64bb20f 返信

    まず解決のためにやったことがリブートだけという部分で察してやろうぜ。

    使える人ならドライバの更新や再インストールするだろうし、BIOSでタッチパネル殺してバックアップも取るとか回復ディスク作ったりした上で修理出すだろう。
    必要なら文句言いつつ8.1に戻すよ。

    このレベルの人にOS変えて返すのは不親切ってことだろう。
    VPNも互換モード試すとあっさり動くに10カノッサ。

  13. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/09(水) 14:29:34 ID:46b6a8c6f 返信

    何もかも捨てちゃって~♪

  14. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/09(水) 15:54:57 ID:d3061833d 返信

    「要するに新品と交換しただけ」

    わい貧乏人は、得したと思うけどな。

  15. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/09(水) 16:41:39 ID:5fec92df4 返信

    一般のド素人ならまだ同情の余地があるが
    ITを名乗るメディアの記者がこれ書いてるんだから草も生えない
    環境変わって困るなら代替頼む時点で確認しろよ

    • 名前:名無しのジサカー 投稿日:2016/03/10(木) 00:53:55 ID:326660379 返信

      まあまあ落ち着け。たぶんそれくらいはこれ書いた記者もしてるだろ。

      問題なのはそこじゃなくて、これからMSが強行的な態度をとって10への移行を無理やり行う可能性と、対策をどう考えるべきか、ってことだろ。
      今後は各PCベンダー(BTO含む)に、新規/ダウンロードの7、8.1キーを発行しない、または使用を禁止するとかそういうことが見えてくるようになる。

      エンドユーザーにできることはほぼないんだけど、MSがそういう態度でやってくるってんだから、最低限、いざ無理やり移行されても対応できるように逃げ道くらいは自分で作っとかないといけなそうだね。

  16. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/09(水) 16:43:51 ID:f4834221f 返信

    とある会社のネットワークにwindows10の端末はルール上繋げれないんだよ
    その会社はwindows10のPCを販売してますけどね・・・

  17. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/09(水) 16:44:11 ID:ebb27d964 返信

    修理に時間かかるから通常の仕事として他の良さげな再生品を先に送ったってことだろ。
    他の代理店でも大抵そうだぞ。
    MBとかもメーカー送って個々に修理してたら2カ月はかかるし、故障の調査で分解ができないから再生品を送るってのがふつう。
    最近は説明する窓口に余裕で余分な時間がないから説明足りんくて問題になるんだよね。
    昔は結構くどくど説明されたぞ。

  18. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/09(水) 18:25:28 ID:8caa68cd8 返信

    OSが変わるんだったら一言説明があってもいいのにね
    ただ、仕事用PCだったら保守契約を結ぶべき
    家庭用PCを保守契約無しで仕事に使うのは自己責任だろう

  19. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/09(水) 18:25:49 ID:ec68d9922 返信

    修理じゃなくて、再生品と交換だよね。
    アップルもやってる。

  20. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/09(水) 19:20:11 ID:d0e4c7e68 返信

    アフィブログに騙されて10=悪ってなってるやつ見ると可哀想になってくるわ

  21. 名前:  投稿日:2016/03/09(水) 19:27:22 ID:63cedd06d 返信

    一般的なWindowsOSは全部使ったことがあるが8.1は起動が早くてかなり良かった
    10は変な挙動があるし・・・海外のサイトで見れないところがあったりした(今は知らん)
    修理出してOS変わるとかどんだけ迷惑かけるんだw

    • 名前:名無しのジサカー 投稿日:2016/03/13(日) 19:57:20 ID:5d47f9c39 返信

      だってこれ民間用対応だもの
      業務用対応は保守契約を結ぶのが一般的で保守費用が掛かるのはそのあたりの差よ
      原状復帰を基本とする契約すればそういったことも全部保証して対応してくれる

      まぁこの場合再インストールすりゃ8.1にできるし金ケチったんだからそれくらいやれって感じだが

  22. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/09(水) 20:37:22 ID:86c91b511 返信

    ウチも8.1使ってるが今10にされたら業務に使えん
    銀行をはじめ相手側が対応してくれないとどうにもならない
    8はともかく8.1は慣れれば使いやすいよ
    全画面のスタートメニューに慣れたから7や10が使いにくい

  23. 名前:名無しのジサカー 投稿日:2016/03/09(水) 20:37:55 ID:86e6ebd57 返信

    でもマイクロソフトはOS含めて製品だ、って態度じゃん。勝手にOS変えたらダメでしょ・・・。
    極端な話ウブンツ入れても良いってことになるやろ・・・。

  24. 名前:名無しのジサカー 投稿日:2016/03/09(水) 22:12:18 ID:5c1ab1fbb 返信

    仕事の場合とりあえず動くからじゃ話にならない
    何かあった時に責任がー
    これLinuxやOpenoffice(libreoffice)の時にWindowsの選ばれる理由に散々言われたことだけど
    Windows10の法人における位置づけってまだLinuxと対して変わらんってことだよね

  25. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/09(水) 23:05:27 ID:4439ae259 返信

    OSがMS-DOSのVer2.11になったっつーなら激怒物だけど
    Windows10ならバージョンアップする時間丸儲けじゃないか
    何を怒る???

  26. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/09(水) 23:49:17 ID:b01777582 返信

    仕事で8.1が必要な事もある。
    勝手には絶対にダメだ。

  27. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/10(木) 00:53:03 ID:1a6b1f585 返信

    この場合に10で問題ないってやつは本質が見えてないだろ

  28. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/10(木) 13:44:04 ID:327f39064 返信

    仕事用でWin10は流石にな…

  29. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/11(金) 00:18:24 ID:63c95e093 返信

    ウイルスを入れるなんてもうそこで修理に出さない方がいいね

  30. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/03/11(金) 04:28:58 ID:170987601 返信

    今年に入ってメインPCをWin8から8.1にして
    ろくに使ってなかったタブレットを8.1から10にしたオレ

    修理に出すと更新されるってのはスマホとかだと普通だけど
    PCはいろんな事情あるんだから確認あるべきだな
    ダウングレード出来そうな感じもするけど

  31. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/05/15(日) 21:39:54 ID:3dd4c63e0 返信

    win7はvirtuapc用に買って寝かせてるわ
    それとXP機二台、98se二台体制で安心

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