半強制的なWindows 10アップグレードへの批判に対してマイクロソフトが言い訳

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via : 2ch.sc
2016年7月29日の無償アップグレード期限まで50日を切った「Windows 10」だが、日本
マイクロソフトはWindows 7/Windows 8.1を利用しているユーザーのWindows 10移行に
注力している。同社が6月10日に開催した記者向け説明会では、直近の取り組みや
Windows 10無償アップグレード期限後の動きについて解説している。

「アップグレードが半強制的では?」という声に対しての見解

Windows 7/Windows 8.1では、アップグレードの通知(GWXアプリ)でアップグレードを
拒否する方法が分かりづらい設計になっているなど、一部で批判の声が挙がっていた。
これが“半強制的”といわれる理由だが、この点について日本マイクロソフトは「ユーザーに
キャンセルする選択肢をしっかり用意している。アップグレード後も30日以内なら元の
バージョンに戻すこともできる」という見解を示した。

半強制的と批判されるそもそもの争点は、前述したようにユーザーを惑わすようなガイドに
問題がある。ネット上で、「朝起きてPCを起動したら、Windows 10になっていた」といった
体験談を目にするが、これはWindows 10にアップグレードする意思のないユーザーに
キャンセルの方法がうまく伝わっていないという象徴的な出来事といえるだろう。

同社は「ユーザーのWindows 10アップグレードに対する不安を取り除くことができればアップ
グレードしてくれると考えている」とし、電話やチャット、Twitterによるサポートを用意するほか、
非常に初歩的な内容をビデオで提供するなど、特に初心者へ向けたサポートを中心に引き
続き注力する方針とした。
l_ky_Win10-04

http://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1606/10/news146.html

2: Socket774 2016/06/11(土) 06:38:58.33 ID:S24uH2Qf0
×半強制的
○強制的

14: Socket774 2016/06/11(土) 07:21:37.76 ID:+4GTT1CZ0
>>2
これな

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3: Socket774 2016/06/11(土) 06:39:11.50 ID:Qf36+4p20
まぁネトゲのアップデートみたいなもんで本来ユーザーに選択の余地なんかないんだろ

33: Socket774 2016/06/11(土) 08:20:20.89 ID:CJtyqDwL0
>>3
ネトゲに限らずコンシューマ機全般で、勝手にアップデートパッチあてられるのは勘弁

4: Socket774 2016/06/11(土) 06:41:45.58 ID:MlbFLziU0
何でここまで強制的にやろうとすんの?
旧osの面倒見るのってそんな面倒なの?

10: Socket774 2016/06/11(土) 07:13:25.50 ID:5WwV2yxq0
>>4
PCをウィンドウズ10にアップグレードさせる

ウィンドウズストアでアプリ購入させる

購入したアプリが共有でるんでって、スマホ、タブもウィンドウズを購入させる。

そのスマホ、タブからもウィンドウズストアでアプリ購入させる。

この流れでアプリビジネスで稼ぎたいから。

18: Socket774 2016/06/11(土) 07:24:42.52 ID:EnTHHH1w0
>>10
やっぱそれか

43: Socket774 2016/06/11(土) 08:38:28.66 ID:WyYuLZLe0
>>10
アプリはどうか知らんが、デバイスに対するOSシェアを取り戻そうとしてる
iPhoneやMac向けに新しいOffice対応させたりしてるし、BYODする端末でオフィス向けソフトを回させて結果的に全デバイスWinにした方が捗るように持って行きたいんだよ

5: Socket774 2016/06/11(土) 06:47:14.80 ID:BIWXqZNm0
Windows9は?

11: Socket774 2016/06/11(土) 07:14:44.77 ID:UzD07l3Z0
>>5
ないんよ

20: Socket774 2016/06/11(土) 07:26:33.96 ID:FhzsOQyo0
>>11
評価する

8: Socket774 2016/06/11(土) 07:09:54.90 ID:0BTLVNjE0
OS判定してるソフトで、Windows9x系を”Windows9″でチェックしてるのが多くて
それが誤爆しないように9飛ばしたってホントなんかな

13: Socket774 2016/06/11(土) 07:20:04.17 ID:QkPj8li00
>>8
VB6のソースで見た事ある。
たぶんまだ現役で動いてるだろな。

22: Socket774 2016/06/11(土) 07:29:21.11 ID:0BTLVNjE0
>>13
でもMSはWin10でXP以前くらいとの互換性はばっさり切り捨てにかかってる感じあるから
いまさら9xのことなんか気に掛けるかなあ、という気もする

58: Socket774 2016/06/11(土) 08:57:28.38 ID:vIF3dpkJ0
>>8
いくつかある理由のうちの一つだと思うけど
これに気付いたやつはマジで有能だわ

59: Socket774 2016/06/11(土) 09:00:57.68 ID:HPIPMh5s0
>>58
そんなものは理由ではない
Windowsには内部バージョンという連番がちゃんとあって
アプリはそっちを参照してOSを識別してる

15: Socket774 2016/06/11(土) 07:22:07.44 ID:gBTsR7bC0
いつだったかふとPC見たらアップグレードの準備始めてて強制的に電源切ったわ
今はバッチで一切広告も更新も無くなったから楽

17: Socket774 2016/06/11(土) 07:24:17.41 ID:oUsD1/kA0
アップグレードダンロードからインストールまで3時間くらいかかる
仕事できなくなるし完全に迷惑なんだよな

23: Socket774 2016/06/11(土) 07:30:13.52 ID:A51dZQEk0
アプデをキャンセルする云々じゃなしに、そもそも承諾しない限りアプデすんなよ

37: Socket774 2016/06/11(土) 08:28:01.75 ID:jC2ldOBJ0
戻すデータも容量少ないと消えちゃうと聞いたんだが。

46: Socket774 2016/06/11(土) 08:42:43.11 ID:cRyqyzGe0
でも、勝手にアップグレードされちゃったせいで
復旧したりで半日作業出来なかったり問題出たよね
動いてないとヤバいコンピュータが停止したとしたら大変な事故が起きたかもしれない
てかたぶんどっかで起きてる

63: Socket774 2016/06/11(土) 09:05:35.51 ID:yr77Tz+10
>>46
実際起きてる。
仕事でクライアント用のシステムをセットアップしたPCを色んな客先に納めてるんだが、勝手に10になってシステムが使えなくなったっていう問合せが頻発
そのたびにダウングレードの案内して、客によってはオンサイトで対応してるからMSのせいで余計な仕事が増えてるわクソが

70: Socket774 2016/06/11(土) 09:17:31.45 ID:cRyqyzGe0
>>63
起きてるよなーやっぱり
所有者に無断である日突然アップグレードされてるのが問題だよな
手続きしないヤツは別に無理にアップグレードさせなくてもいいし問題も起きないのに

50: Socket774 2016/06/11(土) 08:47:56.98 ID:3wrZDyCx0
対処方法って、もしかして設定でオフにするっていう手段の事?
それで完全に止まってるとユーザーがマジで思ってんの?wwww

55: Socket774 2016/06/11(土) 08:56:10.79 ID:NbJ3LyJq0
>>50
あれ表向きなだけで
結局自由に入れるって証言もあったよな

57: Socket774 2016/06/11(土) 08:57:09.30 ID:HPIPMh5s0
>>55
うん
Windowsの設定だけでは、どんなに頑張っても遮断できないよ

68: Socket774 2016/06/11(土) 09:16:53.07 ID:YYyXFw1Y0
自分の場合はこの状態だった
no title

寸止めではあるけどアップグレードは完了してない

71: Socket774 2016/06/11(土) 09:17:44.47 ID:PQzAaRSy0
戻したんだが、一回最新を見たり使っちゃうとやっぱりしょぼく感じた
結構悪質 後ろ髪引くようなまたいつでも戻ってきてくださいね的なメッセージのも悪質

73: Socket774 2016/06/11(土) 09:20:17.41 ID:YalgrvVj0
ニュースで見たけど担当者が無理な言い訳を強いられて涙目になっててワロタ
謝ったら負けの割に外資は本当にリスク管理がヘタクソだな

78: Socket774 2016/06/11(土) 09:26:26.71 ID:2LhYXkhi0
win7だけど普通に10にしてくれって出るの初期の段階で出ないようにしたけどなぁ
情弱多すぎじゃね?

87: Socket774 2016/06/11(土) 09:52:14.39 ID:kve7KVT30
>>78
率の問題だからね
windowsPCの普及台数考えたら100人に1人だけでも絶対数多くて大騒ぎだし
まさか1000人中999人がmsupdateを手動にしてるとは思ってないでしょ

99: Socket774 2016/06/11(土) 11:27:21.08 ID:5Mr9vvuM0
>>「ユーザーのWindows 10アップグレードに対する不安を取り除くことができればアップ
グレードしてくれると考えている」

翌日別物に変わってしまっているのではないかと言う不安は?
静観できないのは別の理由があるんじゃねぇの?

31: Socket774 2016/06/11(土) 08:13:16.56 ID:ZGxcfcSd0
まあ知らないうちに更新してたっていう人は
リテラシー不足なので素直に10にしておくのがいいよ

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『半強制的なWindows 10アップグレードへの批判に対してマイクロソフトが言い訳』へのコメント

  1. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/06/11(土) 14:47:27 ID:cce269e83 返信

    毎度思うが無料期間1年もあってあと一ヶ月ってこの時期にまであげてないやつはあげる気ないでしょ

  2. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/06/11(土) 14:58:01 ID:1be649ddf 返信

    本当にいいなと思ったosなら進んで乗り換えるっての
    強制的にアプデさせる意味がわからんわ

  3. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/06/11(土) 15:17:57 ID:ce54914e0 返信

    別にWindows10がダメなOS、使えないってわけじゃない。
    強制するのがダメだと言ってるだけ。
    MSには正しい意味での「マーケティング」を行える人材がいない。
    こんなやり方ではいかに良い製品を作っても、
    Microsoft自体に反感を持ってて誰にも使ってもらえなくなる。
    今は仕事とゲーム以外でWindowsを使い続けなければならない
    理由なんてないんだからな。

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/06/11(土) 20:49:08 ID:dde1b2acd 返信

      rァ Microsoftのやり方が気に入らない

      これに尽きる

  4. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/06/11(土) 16:01:25 ID:0634ee842 返信

    取り敢えずHDD入れ替えてクリーンインストールで認証だけして元に戻した。
    これで前のライセンス取り消されないよな??

  5. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/06/11(土) 16:11:06 ID:96adcdd57 返信

    今や使いやすくてサポートも10年以上持った伝説のXPも、最初はこんな感じだった
    結局時間が解決する
    奇数番だしな

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/06/11(土) 16:24:36 ID:2ff75ba72 返信

      win7も同じ感じだったな、評判は良かったけどソフト対応とネット関係がまだぐずついてた。おおよそ1年半くらい経ってやっと乗り換えてOKになったね。win10は大型アプデの強制ともしかしたら実質win11みたいなこともできるので怖いっちゃ怖いわな。

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/06/11(土) 18:55:58 ID:8d45a0d4f 返信

        ほんとこれ今回も皆時間が経てば手のひら返してWindows10はいいとか言い出すよ
        ほんと慣れだよ慣れ

        • 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/06/11(土) 23:33:53 ID:3ccab6b80 返信

          ドライバ対応さえしてくれれば喜んで掌返すだろうよ
          レガシーデバイス切り捨てる状況で諸手を上げて歓迎されるとでも思ったのか?

  6. 名前:名無しのジサカー 投稿日:2016/06/11(土) 16:19:13 ID:bed5a10eb 返信

    トラブル続出なのにこんなこと言ってんのかよ・・・

  7. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/06/11(土) 16:49:59 ID:b74088e21 返信

    ※4の方法はHDDが簡単に換装出来ないノートだとムリかな
    リカバリdiskが読めなかったり、officeが戻らないと困るし
    富士通が10にしないでときてるので止めてる
    自作機は10にしたけど、大量の画像ファイルの選別でフリーズ
    するから困っている(8,1は遅いだけ、xp、7はサクサク

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/06/11(土) 20:47:01 ID:ba712a122 返信

      やっぱりダメか
      うちは8.1でフリーズするから
      7にした。
      10で直っていれば10でもよかったが
      ちな、うちは動画ファイルでフリーズよ

  8. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/06/11(土) 17:27:55 ID:e62197f1a 返信

    好き好んでアップグレードした自分みたいなのは良いけれど、強制は拙いね。
    誰が音頭とってこんな事したのか、株式総会とかで叩かれないのかな。

  9. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/06/11(土) 17:49:33 ID:cf832437f 返信

    いいこと考えた
    環境完全移植の仮想Windows7を付ければ移行するんじゃね?

  10. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/06/11(土) 19:04:18 ID:928afa161 返信

    windows silver lightアップグレードするか?→はい
    で10インストール始めたのはマジでビビったわ。
    金有り余ってるから訴訟起こされようが平気なんだろうけど勘弁してくれや。

  11. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/06/11(土) 19:27:06 ID:aca9b0d82 返信

    強制アップグレードするなら周辺機器のドライバの面倒もみないとな

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/06/11(土) 23:30:31 ID:3ccab6b80 返信

      全くだ。最低限、win7,8用のドライバで動くくらいにはしてもらわんと。勝手にアプグレしてスキャナが動きませんでは話にならん

  12. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/06/11(土) 20:27:53 ID:6dd313177 返信

    ビジネス用途では顧客に提案はもはやできない。
    そんな事をやったのに気づいてるのかMSは。
    アホしかおらんのか。

  13. 名前:名無しです 投稿日:2016/06/11(土) 23:44:29 ID:24f9a3f03 返信

    >>59
    >Windowsには内部バージョンという連番がちゃんとあって
    >アプリはそっちを参照してOSを識別してる

    所がそれが全然あてにならんのだわ。なんたって偽装できてしまうからな。MS-DOSの時代から
    ずっとそれが当たり前の状態。で、偽装して不具合でるとアプリ開発者は顧客に文句言われる。

    だから、独自にWindowsのバージョン参照するコードが流行ったという始末。
    今さらどうにもならないWindowsの仕様ってやつよ。

  14. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/06/11(土) 23:45:49 ID:c1d475a29 返信

    >>43
    多だ単にMSの売り上げが30%位落ち込んでるから必死なだけだよ。

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/06/12(日) 00:44:02 ID:37e8ecb8c 返信

      いや、当然無料アップゲートを実施してるから売上が落ちるのは当然だと思うけど?
      Microsoftの経営方針が変わったかのでWindowsストアでの売上の一部をもらったり、クラウドで稼いだりしてるから痛手ではなさそう
      昔はWindowsでしか稼いでなかったのをいろんな方面で稼ぐようになったから致命傷ではないはず

  15. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/06/12(日) 02:26:38 ID:4c62c2db2 返信

    10強制UG後に7/8.1に戻しても個人情報トラッキングパッチは消えないとかいう真性ク○仕様ってこマ?

  16. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/06/12(日) 10:23:23 ID:89b752796 返信

    動かなくなるソフト(や、ハード)いっぱいあって、元戻した。
    最初の2,3個はがんばって動くようにしてみたけど、4つ目でキレた。
    「これがビジネス用のPCだったら、そりゃ怒り狂うだろ」と思った。
    『何が問題なの?』っていってる人、なんなの。。。

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/06/12(日) 20:24:20 ID:d0ecea148 返信

      a.フィブログで同じようなレス何度も何度もみたが誰一人として具体的なソフトあげないよな

      このレスに○○は動かないって検索してきても今は動くとういうやりとり何回も見た

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/06/12(日) 21:03:59 ID:8d1f960f7 返信

        現実問題勝手にアップデートされてWifiが繋がらなくなった
        メーカー製PCなどを見てきてるからな。
        自分の世界が狭いからって他人もそうだと思わない方が良い。

  17. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/06/13(月) 13:59:21 ID:9a6bfcefa 返信

    MS「おかげさまでWindows10の利用者が世界1位になりました」

  18. 名前:名無しの自作er 投稿日:2016/06/13(月) 15:34:41 ID:ef8788ae2 返信

    俺は好き好んで個人PCのSSDフォーマットして、15分で10を
    クリーンインスコしたからいいけど、そうじゃない大多数の人は
    たまったもんじゃないだろうな。

    もちろん仕事PCは7じゃないと開発環境が
    動かないので上げるわけにはいかない。

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