Windows 10への強制アップグレード問題で集団訴訟

 「Windows 10」へのアップグレードによってデータの消失やPCの不具合が生じたとして、イリノイ州在住の3人の原告が中心となってMicrosoftに集団訴訟を提起した。

の訴訟ではMicrosoftに対し、ユーザーの時間と金を奪い、苦痛を与えたと訴えている。Windows 10へのアップグレードに伴い、技術サポートやソフトウェアの不具合、ハードウェアの交換といった問題への対応を余儀なくされたというのが、その主張だ。

 今回の訴訟には100人以上が加わり、費用と利息を除いて計500万ドル超の損害賠償を求めている。

 代表原告のStephanie Watson氏は、Windows 10へのアップグレードを選択していないにもかかわらずアップグレードが実行され、仕事関連のデータを失ったと述べている。同氏はその後、Best Buyのサービス部門Geek Squadにマシンの修理を依頼したが、問題解決に「完全に成功」することはなく、代わりのマシンを購入する結果になったという。

https://japan.cnet.com/article/35098827/

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2: Socket774 2017/03/28(火) 18:08:27.61 ID:9XI6DarB0
そういやそんなことがあったな

翌日PCつけたら突然変更されていた
ウイルスかと思った(´・ω・`)

7: Socket774 2017/03/28(火) 18:15:27.49 ID:QjwH/l3b0
ああ、そういえばあったなそんなの
アップグレードしないって選択したつもりで翌日電源入れたら強制的にアップグレードが始まってどうにもならなかった友人知人が何人もいたな

6: Socket774 2017/03/28(火) 18:12:54.77 ID:8xPP2Fb40
この手の集団訴訟はアメリカ多いよな。弁護士事務所が音頭とってるから最終的には100万人規模になるだろう

5: Socket774 2017/03/28(火) 18:12:42.22 ID:nhVq8NZ3O
MS「あーいとぅいまてーん」

8: Socket774 2017/03/28(火) 18:15:45.60 ID:Zx4QOpc+0
OSがウィルスだということを認識させてくれたM$
このPCが壊れたらM$とはさよなら
こんな糞企業の製品とは二度度関わりたくない

9: Socket774 2017/03/28(火) 18:17:15.80 ID:fVNZCcl60
ライセンス条項に同意して使ってるから無理だろうな

55: Socket774 2017/03/28(火) 20:48:26.91 ID:P/dijXL60
>>9
日本の場合、ライセンス条項や同意書の内容があまりに消費者に対して不利だと同意していたとしても
無効とする場合があるけどアメリカはどうなんだろうな

10: Socket774 2017/03/28(火) 18:17:58.25 ID:urIBkBN20
アプグレだけじゃなく
寝落ちしたらアップデートで再起動してデータ消えてたな

17: Socket774 2017/03/28(火) 18:22:38.34 ID:gMH/V4X60
Media Centerをよ、なんで付けなかったのよ
あれでしかテレビ見れないメーカー製の買っちゃった人が可哀相だろ

58: Socket774 2017/03/28(火) 20:58:22.94 ID:Wb8C41Ix0
>>17
MS「うるせー嫌なら窓使うな」

19: Socket774 2017/03/28(火) 18:28:45.13 ID:MydpSjyU0
意外と訴えるの遅かったよな
タイミング計ってたのか?

20: Socket774 2017/03/28(火) 18:40:03.00 ID:I0l6w9lEO
がんばれ。
ワイのラップトップも7→10で死んだ

重要な更新も人の都合を無視した強要で、これもまたシステムによろしくない

21: Socket774 2017/03/28(火) 18:40:20.33 ID:H9OzS+Dv0
強制アップデートはやり過ぎだわな
更新プログラムの中に分からないように混ぜるし

24: Socket774 2017/03/28(火) 18:47:14.65 ID:zC68xH680
これはどんどんやるべき

26: Socket774 2017/03/28(火) 18:50:14.33 ID:pG1dwKwa0
絶対こういうの起きると思ってた
強制アプグレはやり過ぎ

34: Socket774 2017/03/28(火) 19:10:44.16 ID:oFL6/KVx0
なんであんなことしたんだろうな
どちらにしろ2020年には10にするのに

37: Socket774 2017/03/28(火) 19:23:41.16 ID:NFZ2Vcax0
日本にはタダより高いものはないという言葉があってだなあ・・・

39: Socket774 2017/03/28(火) 19:30:55.30 ID:WNpfNBcX0
こんなの問題になるってバカでもわかるのに
押し通したマイクロソフトの責任

もっとみんな訴訟起こせよ

49: Socket774 2017/03/28(火) 19:53:34.70 ID:em/cBM+D0
8.1で良かったのに強制なんかしやがってクソが

52: Socket774 2017/03/28(火) 20:39:18.57 ID:xzuVrlla0
本当にユーザーに苦痛を与えてるからな

53: Socket774 2017/03/28(火) 20:41:23.20 ID:KJmeb3+D0
俺も本業外でかなりの期間忙殺されたわ
賠償請求したいレベル

56: Socket774 2017/03/28(火) 20:49:31.81 ID:NtR/1y200
最初から和解金狙いだからね
弁護士も成功報酬だろ

48: Socket774 2017/03/28(火) 19:48:37.49 ID:uAI6YOEt0
もっと使いたくなるOS目指せば良かったのに

47: Socket774 2017/03/28(火) 19:46:49.16 ID:A/ENMimW0
みんなムカつきながらMS製品使ってるんだな

『Windows 10への強制アップグレード問題で集団訴訟』へのコメント

  1. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/28(火) 22:00:51 ID:340b4c2c7 返信

    公式ウイルスやったでな

  2. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/28(火) 22:22:22 ID:45d7cec40 返信

    寧ろ米とか起訴大国のところで
    よく今まで訴えられないなって不思議に思ってた

  3. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/28(火) 22:28:47 ID:5e84f9aed 返信

    Win 8.1 で良いとかほざいているのは、只の阿呆なので、相手にする必要ない。

  4. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/28(火) 22:34:13 ID:efc6f8e08 返信

    7に戻したわ
    使い物にならん

  5. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/28(火) 22:37:26 ID:e9a2f96a5 返信

    俺のところのwindows7機は全部、強制なんて全く無くてこの話題で何を言ってるのか分からないんだよなあ
    何か予約とかしたんじゃないの?本当に何もしていないの?

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/28(火) 23:14:23 ID:b752f9557 返信

      俺も
      あの騒ぎが続いた約一年の間に一切アップデートに関する告知は来なかった
      正規版のOSだし不正利用もしていない
      契約しているプロバイダが地方のマイナー回線だったからだろうかね

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/29(水) 00:06:25 ID:5176e9811 返信

        ハードウェア要件を微妙に満たしてなかったり
        単純にアップデート失敗してるだけでもこなかったりするよ
        入れようと思えば手動で入れれたけど

        • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/29(水) 02:39:50 ID:9a65ed219 返信

          CPUは4790Kだしメモリも十分だからハードウェア的には問題ないかと
          アップデート失敗というか、古いシステムバックアップから
          OS再インストールとかしてたからそのせいかもしれん

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/28(火) 23:25:49 ID:bf2e8e8f7 返信

      会社のはインスコしてたSymantec Endpoint ProtectionのバージョンがWindows 10に対応してなくてアップデートされなかった。
      通知はしつこく出てたけど。

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/29(水) 01:07:36 ID:1e1ba88de 返信

      オプションの更新の「推奨」扱いで配信されていたのでは
      WindowsUpdateがセキュリティ更新と重要な更新のみ適用に設定されていたら推奨更新はインストールされないはず
      途中から「重要な更新」に格上げしたという話があったような
      でもそのころには知っている人はもうブロックしていた

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/29(水) 01:20:43 ID:a9cef8f71 返信

      何かのソフトでアップデート弾かれてたのかもなあ
      それに推奨扱いだった気もする
      運良く何もなかったのかな

  6. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/28(火) 22:47:58 ID:b8eb309a2 返信

    やっとか。
    世界中の”ユーザーの時間と金を奪”ったのは確実に言えることだな。
    そしてその大半は予期せずに。
    国内法ではMSの行為は完全に「違法行為」だかんね。
    しっかり罪を償ってほしいところだよ。

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/28(火) 23:33:39 ID:123ba8449 返信

      それ間違い
      少なくとも、俺はだいぶ儲けさせてもらったしw

      10にしたいけどトラブルがやだとか、10にしちゃったけどトラブルがあってどうにかして欲しいとか、引き合いがたくさんあってだいぶ儲けた
      むろん、そのレベルだと、日頃のメンテもロクにしてなくて無茶苦茶な状態になってるヤツも多かったんで、快適に使うためのメンテのいい機会だったとも言える
      ちな、その人たちは、今はみんな10でサポート期間が伸びてPCがサクサク動くようになって幸せに暮らしてる(スタートメニュー他のカスタマイズもやったし)わけで、お喜びの方々がいることもお忘れなくw

      ま、被害だけ受けた人たちが訴訟すりゃいいんじゃね?

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/29(水) 00:47:29 ID:a70934a7b 返信

        隙あらば自分語り

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/29(水) 01:10:51 ID:1e1ba88de 返信

        いやんかっこいい

  7. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/28(火) 22:50:20 ID:89542dd4f 返信

    100人超という人数に対して500万ドルという値段だろう
    これ訴えたうちの何人かは人生か事業を詰ませてるケースが含まれてそうな額ですよね
    どんな闇案件が飛び出すか今から楽しみだわー

  8. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/28(火) 22:54:46 ID:4bd60ff9b 返信

    8.1の素晴らしさを知らない奴が馬鹿だろ。
    Windows10は大型アップデートでコロコロ仕様が変わり
    動かなくなるプログラムが出てくる場合がある。
    しかも大型アップデートしなければ次アップデートから1年でサポートが切れる。

    Windows7は安定性やアプリ互換は使い古されているが、2020年までのサポート。

    その点Windows8.1は2023年までサポートが続き、この環境を使い続けられるという
    メリットがある。

  9. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/28(火) 23:10:53 ID:68ac7ef04 返信

    これのせいでwin10の評判は地に落ちた

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/29(水) 00:46:52 ID:acaa5b945 返信

      強制アプデさえなければ良いOSだったのになあ…
      押し付けがましいのがマイナスすぎた

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/29(水) 01:58:42 ID:664a50acb 返信

      かといって、この頃のイメージを今でも引きずって
      とくに意味もなくWin10を叩いてるやつもいるからなぁ

  10. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/28(火) 23:26:29 ID:c806beb39 返信

    更新後の再起動、延期しまくってたら確認無しに強制再起動されたことある
    もし重要な作業してた人いたらキレるだろこれは

  11. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/28(火) 23:28:23 ID:bf2e8e8f7 返信

    まぁおまえらが泣こうが喚こうが2020年で終わりだけどな。あー今から楽しみ。

  12. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/28(火) 23:28:59 ID:daf60933d 返信

    MSホンマに頭おかしいからな。これきっかけで会社潰れてもおかしくないで。
    OSは1つやないしな

  13. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/28(火) 23:37:52 ID:9dac79cce 返信

    今までは嫌なら使うなが通じたけど今はマックやフリーのリナックスが導入楽になってるから
    自分で首絞めただけだよな
    ネット見るだけならスマホタブレットでも良いし

  14. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/28(火) 23:45:56 ID:b0de02bde 返信

    殿様商売は本当に駄目だよね。
    やはりある程度の競争は必要。

  15. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/29(水) 00:04:37 ID:266981e6b 返信

    2020年になったらオフラインはWin7、オンラインはLinuxでいいわ
    最新ゲームするわけでもないしWin10に上げるメリットを全くもって感じられない

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/29(水) 00:50:03 ID:acaa5b945 返信

      LinuxってソフトのインストールすらCUI使わないといけないと聞いて、Linuxが一般に普及することは無いなと思った

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/29(水) 01:28:06 ID:266981e6b 返信

        そう・・・(無関心)

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/29(水) 02:52:02 ID:9a65ed219 返信

      PCゲームも旬は過ぎたしな
      オンゲーを除けば一通りやれることはやったしやりたいものもやった感じ
      もしWin10への完全移行があと5年早く来てたらゲーマーにとっては死活問題だったろう

  16. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/29(水) 00:07:54 ID:54f6bdd0a 返信

    ジサカーの中でwin10の「勝手に再起動」問題でブチ切れた人は多そう。
    何度も言ってるけど「PCは毎日必ず電源OFFにしている」を
    前提としたアップデートはおかしい。
     
    録画マシンとかエンコマシンや作業用マシンで、
    1週間以上つけっぱなしのユーザーもザラなのに、
    その作業をぶった切って勝手に再起動は駄目でしょ。
     
    「警告から猶予は2~3日あった筈だ」みたいな話も出るけど、
    2~3日じゃ次の再起動予定まで全然足りないつーの・・・。
    うちの24h稼働マシンもエラーなけりゃ2ヶ月に一回ぐらいだからね、再起動は。
     
    これが本当に駄目だった。
    (今はこれをOFFにできるやり方があるけど、初期のない時期に見切りをつけた人は多そう)

  17. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/29(水) 00:10:11 ID:c9984e79e 返信

    いま使ってる用途全てに対応してくれるなら乗り換えるけど
    そんな気配は見えないのでこれからもWindowsしか無い

    Appleが携帯市場でのGoogleのように貪欲にシェアを取りに行ってたら
    今頃はもっと快適なPCライフを送ってたんだろうか

  18. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/29(水) 00:27:28 ID:504c1b817 返信

    任意でWin10にアップグレードした後に
    強制アップデート&リブート連打みたいなのはあるだろうが

    Windows10への強制アップデートなんてあったっけか

  19. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/29(水) 00:30:33 ID:06fd1a0f3 返信

    これもし原告側が勝てば全世界で訴訟が起こるだろうし敗訴はなさそう
    もしこれが勝訴したらMS潰れちゃうよね
    100%金もらえるなら俺も訴えるもん

  20. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/29(水) 00:32:26 ID:4012d6188 返信

    全力回避したから実害はなかったけど、この程度で収まってる方が不思議だ

  21. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/29(水) 00:34:18 ID:f8b3b37f9 返信

    強制アップデートなんてなかったけどな
    回避できない雑魚がやられただけ

  22. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/29(水) 01:01:39 ID:62483b4e5 返信

    わかってるやつからすれば強制食らった奴らはアホにしか見えねーが一般的なPC利用者の状況みればあの手法は悪質以外の何者でもない

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/29(水) 01:15:06 ID:54f6bdd0a 返信

      これ。
      ジサカーからすれば、ああいう類の回避方法はネットですぐ見つけるからいいけど、
      PCに詳しくない普通のユーザーからすれば嫌がらせ以外の何物でもなかっただろう。
       
      特にwin10アップデ後に、動かないデバイスや動かないソフトが多数出た人は
      怒り心頭でパソコン自体が嫌いになって、仕事以外はすべてスマホだけにした人も多そう。

  23. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/29(水) 02:09:06 ID:1db142803 返信

    Amazonの隙あればPrime加入させるのも誰か訴訟してくれい

  24. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/03/29(水) 02:29:26 ID:7ed0adf73 返信

    100兆円程度の罰金で許したら

  25. 名前:武田信玄 投稿日:2017/08/28(月) 04:52:38 ID:b26610e26 返信

    マイクロソフトはユーザーに仕事させすぎ。時間を奪いすぎ。
    そんなマイクロソフトの生い立ちはさまざまな会社から特許を格安で奪い取り、
    ヤバイ。泣けてくるからもうやめよう。こんな話。

    そして大きく膨れ上がった同社に多数在籍している役立たずプログラマー達は
    やることなくて暇だから、余計なプログラムばっかり作ってアップデートさせて
    OSやソフトがどんどん使いにくいものになり、
    使いにくくするためのアップデートのためにユーザーたちは
    ヤバイ。泣けてくるからもうやめよう。こんな話。

    でもそれに負けず劣らず悪いのは、
    そんな危険なシステムをマイナンバーや
    各種国の機関に組み込んで運用している政府や
    ヤバイ。泣けてくるからもうやめよう。こんな話。

    だいたい今の時代の過酷なサービス残業を生み出してる諸悪の根源の大半も
    ヤバイ。泣けてくるからね。