AMDJapanがRX Vega 56の値下げ騒動を謝罪 差額返金対応か?

903: Socket774 2017/09/01(金) 14:55:48.58 ID:+bVCpiG8


この度はRadeon RX VEGA56の製品販売時に混乱を招いたことお詫び申し上げます。

RX VEGA56を8/30以前にご購入頂きました方は、ご購入頂いた販売店か、AMDJapanのツイッターへダイレクトメッセージでご連絡下さい。

ご連絡注意点はVEGA56ご連絡2へ

ご連絡2

・ご連絡の際の注意点
販売店へご連絡の際は対象製品の購入レシートをお持ちください。
またツイッターへのダイレクトメッセージの場合レシートの写真を一緒にお送りください。
内容ご確認でき次第、AMDよりご連絡差し上げます。

対象製品はVEGA56ご連絡3へ

906: Socket774 2017/09/01(金) 15:01:45.36 ID:+bVCpiG8
しかしその4がなかなか貼られない


VEGA56ご連絡3

・対象製品その1
Sapphire Radeon RX VEGA56 8G HBM2 (アスク取扱)
MSI Radeon RX VEGA56 8G (アユート、アスク取扱)

対象製品その2はVEGA56ご連絡4へ

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908: Socket774 2017/09/01(金) 15:06:26.55 ID:xcvzhj3z
>>906
うほっ、アユート!?
糞カスク税とは違う理由のような…

912: Socket774 2017/09/01(金) 15:37:10.90 ID:xcvzhj3z
糞カスク税ではないとしたらロット単位の不良交換ぐらいしか可能性が思い浮かばない
アユート税について詳しい人いない?

913: Socket774 2017/09/01(金) 15:39:23.44 ID:iF+OQ/WO
>>912
アユートもカスク様と談合で税金同じぐらい載せてたんじゃ

915: Socket774 2017/09/01(金) 15:48:04.01 ID:pUEElq19
日本AMDが告知だしてるぐらいだし日本価格設定したの日本AMDなんじゃね?

907: Socket774 2017/09/01(金) 15:04:13.47 ID:xcvzhj3z
twitterやっていないしやったこともないけど導入した方がいいのかしらんと悩んじゃうな

910: Socket774 2017/09/01(金) 15:26:43.47 ID:p3iPiwKe
本社に見つかって正式にアナウンスしろって言われたんじゃない?
金銭絡みの不手際対応をツイッターだけで済ますのはどうかと
購入者が全員使ってるわけじゃないだろうし

911: Socket774 2017/09/01(金) 15:30:57.84 ID:pUEElq19
ツクモのスリッパはポイントで返金対応らしい
他店はアナウンスないからどうなるか不明
Vega56の対応もきたしどっかからつつかれたんかね

Tsukumo_eX「8/10~8/22閉店までにRyzen TR 1950Xまたは1920Xをご購入されたお客様にご案内」

914: Socket774 2017/09/01(金) 15:42:47.89 ID:BAadXPys
本社基準で考えるとカルテル結んでると認識されて是正しろって言われたんじゃないのかな
海外の事業者ってコンプライアンスすげー煩いところは凄いし

905: Socket774 2017/09/01(金) 15:00:09.09 ID:0xYeEKJo
AMD本社に怒られたかなこれは

210: Socket774 2017/09/01(金) 17:56:44.50 ID:mR8LsROc
Vega56も返金対応か
なんかもうグダグダやな

211: Socket774 2017/09/01(金) 17:58:10.44 ID:C6uh+vCv
VEGAが日本AMDが返金対応で、スリッパはツクモが独自対応?
つまりアスクは我関せずって感じなのかね

214: Socket774 2017/09/01(金) 18:35:39.15 ID:hW0iTfrC
>>211
日本AMDは米AMDからお叱りを受けたと思いたい。

不当価格で販売したせいで売上が減ったうえに企業イメージ最悪になってんじゃねーか。
みたいな。どうせなら
カスクとかいうカス会社通すんじゃねー。
んなバカげたことするなら本国主導で行くぞゴルァってなればいいな。

217: Socket774 2017/09/01(金) 19:37:41.70 ID:476WcyBp
>>214
米AMDに英語でクレーム入れてくれ

219: Socket774 2017/09/01(金) 19:43:47.55 ID:Uq4IBprF
>>217
lisa suのツイッターに送れば早いでしょ
但し英語で必須

948: Socket774 2017/09/01(金) 20:03:58.42 ID:+5e5LVH/
スリッパ発売日のワンズチャンネルではAMDの人が
VEGAは戦略的価格で出しますって言ってたのにな

955: Socket774 2017/09/01(金) 20:29:28.42 ID:tfLkKof6
>>948
日本に限ってはAMDの中の人に価格決定権は無いから・・・

『AMDJapanがRX Vega 56の値下げ騒動を謝罪 差額返金対応か?』へのコメント

  1. 名前:名無しのAMDer@Y市ASH区 投稿日:2017/09/01(金) 16:17:58 ID:58f3e7d31 返信

    TUKUMO.exに1920Xの件で連絡した。
    9日くらいにポイントで割り振る予定らしいよ。
    因みに14410円だったかな。

  2. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 16:19:09 ID:c24d10dbd 返信

    やっぱりAMD自身のせいじゃないか(呆

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 16:20:31 ID:64d2d46c0 返信

      AMDと代理店で話し合って国内価格を決めるのだろうからどっちも無関係ではないでしょ

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 16:21:49 ID:4db8f3892 返信

      まあそりゃ代理店が勝手に価格決めるわけじゃないし責任があるのはそうだろうね
      日本の代理店の悪習はホンマアカンと思うけど

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 16:26:45 ID:690474d8f 返信

      日本AMDが代理店からバックマージン貰ってるの本店にばれたんじゃね?これ

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 16:41:15 ID:f27512201 返信

        これが正解だと思う

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 16:57:42 ID:b7c26080c 返信

        これだ。
        近々日本AMDの人事の移動があれば間違いない

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 17:47:45 ID:4de4ff100 返信

        AMD本社直々にゴラァされた可能性高いよな、この動きの速さは。

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 17:53:54 ID:6bb4a03d9 返信

        なるほど。
        とうとう誰かが本社にリークしたか

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/02(土) 03:03:21 ID:ca2439ae7 返信

        何の証拠も無しにキックバックとか接待とか妄想で垂れ流すのやめようよ。
        今時そんなのやったら国税監査であっというまにしょっ引かれるわ。
        世間知らずっぷりにどん引きする。

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/02(土) 04:47:13 ID:8f4e444e1 返信

        これっぽい日本企業らしいわw
        みんなやってると罪悪感とか麻痺するからなぁ

  3. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 16:30:50 ID:888ca7b9f 返信

    ちょっとしっかり説明して欲しい。

  4. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 16:57:58 ID:7a43af445 返信

    擁護はせんけど、カスクにほとんどヘイトが向いてたのは違和感しかなかったわ

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 17:18:32 ID:2dc60e1e3 返信

      日本AMDがダメなんだろと言ったら本社の意向に従ってるだけだろ馬鹿とか言われたが
      こんなん見せられるとな、まっとうにやってるとは思えん

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 21:37:51 ID:55b0cd1cc 返信

      AMDの日本法人が仕事してないのはそもそもの前提条件みたいなもんやししゃーない

  5. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 16:58:38 ID:987c0fdff 返信

    どこから指導が入ったのか何でこういう対応を取ったのかオープンな姿勢じゃないと逆に評判落としそう

  6. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 17:16:39 ID:8f0b189fa 返信

    こういうときはSNSじゃなくて自社のサイトとかに対応ページ作るべきなんじゃないかな
    まあ面倒くさいからSNSでいいやって人がほとんどなんだろうけど

    • 名前:名無しのAMDer@Y市ASH区 投稿日:2017/09/01(金) 17:20:47 ID:58f3e7d31 返信

      どうも基本的に日本AMDのサイトは本国の翻訳メインで、
      余程何かイベント絡みとかじゃないと独自ページ無さそう。

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 18:38:02 ID:d0010c753 返信

        その翻訳も機械で適当だし人員もやる気もないことは伝わってくる

        • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 20:36:21 ID:6ace1a0a8 返信

          Ryzenはここですは酷かったねぇ…w

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 18:38:43 ID:8f0b189fa 返信

        まあそんな感じですよねぇ
        Ryzen 7発売前後でも日本AMDのサイトはまったく盛り上げてなかったですし笑

    • 名前:名無しのジサカー 投稿日:2017/09/01(金) 18:41:07 ID:f0489aa07 返信

      そもそもAMDのサイトで日本語ページを使ってない。
      たいがい、グローバルの方を見てる。

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 20:25:41 ID:b0c7bb07f 返信

      そもそもこのツイッター垢自体が公式認証マーク付いてないからどういう立場なのか不明だしなw

  7. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 17:34:40 ID:845b82964 返信

    これからは本社にメール送ることにする
    AMD japanはしっかり監視させてもらいます

  8. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 17:44:21 ID:a268d20ce 返信

    オープン価格(代理店からのキックバック込)

  9. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 18:05:38 ID:b933cde82 返信

    さっき凸電したけど当社は関係ないの一点張り。

    まじクソだなASKとかいう会社

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 21:47:52 ID:13e8432a6 返信

      勇者だなwww

  10. 名前:名無しのジサカー 投稿日:2017/09/01(金) 18:27:14 ID:f0489aa07 返信

    これって単に、ツクモがぶちきれたって可能性はあるんかね?
    FX時代にAMDをまともに扱ってたのってアキバだとあそこだけなんだよな。
    それで、スリッパとVEGAでこのザマだから、勝手にポイント還元したとか?
    あるいは、切れて本国に直談判したか?

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 23:20:58 ID:1ac496100 返信

      小さな島国の一PCショップにそんな力ないだろ流石に
      少なくとも「勝手に」は無いし企業としてやっちゃいけないだろ

  11. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 18:31:30 ID:dc0fb5c7e 返信

    もうAMD直接運営のほうが・・・その方が売れ行きも良いと思うんよ

    • 名前:名無しのジサカー 投稿日:2017/09/01(金) 18:37:21 ID:f0489aa07 返信

      面倒だからAMDのホームページからの購入でもいいよな。
      日本語担当置くほうが代理店入れるよりも安くなるのでは?

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 18:39:53 ID:7c7b4007a 返信

        大手企業が10個未満しか買わない小売店相手に発送管理するのは嫌がるからな
        ワイルドなアメリカンにはキツい仕事だぜ
        それだったらAmazonに販売委託した方が早いと思う

      • 名前:名無しのジサカー 投稿日:2017/09/01(金) 18:43:39 ID:f0489aa07 返信

        日本は完全に無視は出来ん市場だけど、このザマだからね。
        日本法人を生贄に他国の法人にカツを入れれば良い。
        イメージ回復と引き締めを考えれば安いって。

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 18:44:42 ID:d0010c753 返信

      日本AMDなんてたいして人員もいないしサポートできる体制もないし無理だと思うで
      現地法人に仕事させるのって思いのほか人件費等高くつくんで、売上相当ないとペイできない

      • 名前:名無しのジサカー 投稿日:2017/09/01(金) 18:48:29 ID:f0489aa07 返信

        現地法人じゃないくてアメリカのAMD本社が日本からの注文受かれば良いって話。
        現地法人はサポートだけやればいい。

        • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 19:39:46 ID:d0010c753 返信

          サポートだけってそこが一番面倒なところなんだが
          会社で小さい部署1個増やした時にかかる費用とか計算したことない?

        • 名前:名無しのジサカー 投稿日:2017/09/01(金) 20:41:06 ID:f0489aa07 返信

          価格の決定権を持たせるからこんなことになるんだろ。
          サポートも本国に送り返すだけでいいよ。
          通販なんらから尼と変わらん。

          • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 22:00:44 ID:00cd4647f 返信

            メーカーはそんなこと直接やりたくないから現地法人とか代理店とか経由させてるんだから
            やるわけないじゃん。

  12. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 18:37:42 ID:7c7b4007a 返信

    AMD本社に直接苦情を入れた人が多かったんじゃね?

  13. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 18:47:18 ID:d0010c753 返信

    本社に苦情入れて改善するならやらかすたびに凸っといて損はなさそうだな
    マザーとかも相当乗ってるし連絡しとくか

    • 名前:名無しのジサカー 投稿日:2017/09/01(金) 18:50:34 ID:f0489aa07 返信

      ついでに2CHは炎上してるって書いてみれば。
      案外、気にするかもよ。

  14. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 18:49:25 ID:8820c9a1e 返信

    何言ってんだこのクズは…

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/02(土) 05:54:21 ID:febc8b37e 返信

      誰へレスしてんだこの子は…

  15. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 19:34:41 ID:77f3a6749 返信

    どっちにしろ日本の自作PC市場は他国より5000兆歩遅れてるってことだよ

  16. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 19:44:05 ID:985f729d4 返信

    結局64水冷も手に入れれなかったし、オリファンの投げ売りまでFURY2wayで遊ぶわ
    なんかもう色々とあきれた

  17. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 19:50:42 ID:4f809b8b3 返信

    だれかさんのおかげで日本の市場は壊滅状態ですって
    まあ、本部がぶちギレしてもおかしくはないよな

  18. 名前:名無しのジサカー 投稿日:2017/09/01(金) 20:15:57 ID:f0489aa07 返信

    まあ、その本部がFXでやらかしたせいなんだけどな。

  19. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 21:14:28 ID:18f6cd356 返信

    Radeonでもやらかしていまやシェア1割未満だからな

  20. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 21:51:59 ID:5e300fd3b 返信

    2日前
    スリッパの件で登録者100万人を誇る人気ユーチューバーがブチ切れ動画を上げる

    1日前
    スリッパに関して某ショップがポイント還元による補てんプログラムを発表

    って流れを受けてVega56ではAMD本体が先手を打ったのだろう

    某代理店商法のカラクリを知らない非マニア層にとってはAMD自体が悪どい商売してるように見えてしまうので、AMD本体としても今回の事態は見過ごせなかったはず

    それと某ショップが先走ったポイント補填プログラムは、そういうものを用意してくれないショップが批難されてしまったりするので、AMD本体としては事を荒立てず解決を図りたいという意図もあるのでは

  21. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 21:54:10 ID:afb0b3f76 返信

    今のラデはゴミだけど、ラデが良くてNV爆熱の時代に頑張ってラデを抑え込んでたクソ代理店が諸悪の元凶

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 23:58:09 ID:268f91790 返信

      業者サイトの工作にコロッと騙されてIntelとNvidiaばかり
      使っていた情弱ジサカー共も原因の一端なんだよなぁ・・・

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/02(土) 09:17:37 ID:707e7ddc4 返信

        ジサッカーに情弱は居ないよ。
        情弱は圧倒的多数の製品買う層。

  22. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 22:17:17 ID:899352b53 返信

    AMDjapanとツクモやらその辺は全部カスクと一緒に心中してくれていいよ

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 23:28:44 ID:f9e9f2299 返信

      ブチ切れたくなる気持ちはわかるが
      ちゃんと対応したのだからせめてツクモは許してあげて
      日本AMDは・・・mynaviに記事を書いていた吉川明日論さんあたりは
      どう思っているのやら

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 23:36:48 ID:1d0fc6a7c 返信

        ショップを批判するのはなぁ・・・
        代理店から買うなとは言えないだろう・・・

      • 名前:名無しのAMDer@Y市ASH区 投稿日:2017/09/02(土) 00:25:40 ID:4cbf8d808 返信

        取り敢えず吉川さんに政治を語らせてはいけない、と言うことだけは
        伺い知れた回があったw

  23. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 23:21:42 ID:fab7e1cfd 返信

    とりあえずカスク氏ね

  24. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/01(金) 23:27:57 ID:56a298a79 返信

    カスクって

  25. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/02(土) 00:00:13 ID:88b84a77c 返信

    代理店とか通すからこうなる。
    だいたいAMD製品なんて、代理店通す必要あるのか疑問死だわ。

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/02(土) 01:20:24 ID:db53f0264 返信

      海外でモノを売る時に一番面倒なのがサポートと為替の問題
      そこを国に合わせて良きにはからってくれて為替リスクも飲んでくれる代理店ってのは売る側としちゃありがたい存在

      製造会社が直販するってのは利益上がるから最近はやってるところが増えてるけど、モノ作って売る方はアウトソーシングの方が効率が良いケースも多い
      それもパイも限られてる海外の小さな市場って話になれば直販のメリットはほぼないと思っていい

  26. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/02(土) 00:18:57 ID:a0f6ea844 返信

    AMDer「AMDが売れない、ピコーン!代理店のせいにしとこ!」

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/02(土) 00:47:59 ID:fff22584e 返信

      それとこれとは別問題やろ
      そもそも市場の縮小のおかげでゲフォだってトータルで見たら他所の国と比べれば売れてないんだし
      悪循環に陥って来ているとは言え、縮小している原因の中に代理店が価格を盛ってるって事があるのは否定出来んでしょ

  27. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/02(土) 01:10:54 ID:dea84b347 返信

    AMD自身がamazonに売ればいいんじゃね?
    AMDが想定してる値段の+5000円くらいで。
    そうすりゃ代理店もそれ以上のボッタ値段にはしないでしょ。
    法律にひっかかるかもしれんが。

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/02(土) 01:44:15 ID:ddf529a6c 返信

      かつてほどではないがそれでも電気街の存在は未だに
      広告塔としての意味が大きかったりする
      深夜販売なんてそれ自体がPRになるし

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/02(土) 02:49:46 ID:db53f0264 返信

      で、サポートどうすんの?
      サポートなしでいいなら米尼でもいいわけだし

  28. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/02(土) 01:12:24 ID:dea84b347 返信

    自作の停滞って確実に代理店のせいだよな。
    PCバブルで儲けてた頃の生活水準維持するために値段釣り上げてるとしか思えない。

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/02(土) 01:27:30 ID:db53f0264 返信

      ASK税が例えば今より10%安くなって納得感が出たとして自作市場が活性化するか?
      多少は消費の喚起にはなるかもしれんが、ジサカーの総数や購入金額が今より大幅に増えると考えるのは夢見すぎだな

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/02(土) 03:10:05 ID:78d7d0c28 返信

      自作が落ち目になったのはスマフォタブレットの発達でしょ
      ネットと軽いソシャゲで十分な人がほとんどだったんだよ

  29. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/02(土) 02:43:23 ID:9f5846e9f 返信

    ツクモの身銭切った無言の批判圧力に日本AMDが若干折れた図
    優遇してやってるのに裏切りやがって とブチ切れてそうw

  30. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/02(土) 05:02:35 ID:6efe51fcc 返信

    数年前に日本の商習慣に自称通じていた白人のアホ日本社長が
    代理店を重視すると言い出してASKの思うがままになった

  31. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/02(土) 07:10:43 ID:4594a4505 返信

    価格を決めてるのも販売ルートを限定したのもAMDだっての
    ARKがAMDがやったとtweetしてただろ

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/02(土) 09:19:40 ID:707e7ddc4 返信

      アスクの中の人ですね。わかります。

  32. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/02(土) 08:05:44 ID:b4e481d6f 返信

    スリッパは同じ999ドルの7900Xがあったから余計に価格差目立ったしね
    ラデのほうはいつも通り悪スクだなと

  33. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/02(土) 08:28:06 ID:d92bd1f41 返信

    まぁ日本人はすぐクレーム付けたり至れり尽せりのサポート求めるからな
    ジサカーはそれほどでもないしアスクはろくにサポートせんが

  34. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/02(土) 12:49:24 ID:a0f6ea844 返信

    一個も売れてないからお詫びしました。

  35. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/02(土) 14:06:08 ID:f3a7ea31f 返信

    米国以外は概ね高いのに代理店だけのせいにしたってしょうがないとおもうんだが

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/02(土) 15:48:47 ID:db53f0264 返信

      スリッパの税抜きドル換算での販売価格見ても日本は他国をぶっちぎっての高額設定
      他の国並だったらまだ納得できるんだよなぁ

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/02(土) 15:49:45 ID:f3a7ea31f 返信

        reddit見ると日本以上に高い国も何個かあったで

  36. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/02(土) 14:18:30 ID:4594a4505 返信

    AMDが公式にぼったくってたって認めたのは大きいな
    代理店のせいにしてたやつw

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/03(日) 02:46:26 ID:898662224 返信

      裏の事情全然分かってないな

  37. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/02(土) 14:20:37 ID:d3d38eb3c 返信

    本社から怒られたんだろうな
    何年か前もやってたがほんと懲りないねえ

  38. 名前:名無しの自作er 投稿日:2017/09/03(日) 00:24:27 ID:6f5ea02cc 返信

    クレームは、日本の担当者までどうぞ
    ryuei.morimoto@amd.com