Windows 10 October Updateでファイルが消失する原因が判明

ニュース, OS

1: Socket774 2018/10/10(水) 19:23:17.48 ID:CAP_USER
米Microsoftは9日(現地時間)、3日より配信開始したWindows 10 October 2018 Updateのインストールによりファイルが消失する原因が判明したと発表した。本日よりWindows Insiderコミュニティを更新し、October 2018 Updateの再リリースに向けて作業を継続する。

　この現象は「Known Folder Redirection(KFR)」機能を過去に有効にしたことがあり、リダイレクト先に移動するさいに、オリジナルファイルが移動されず、古いフォルダに取り残された場合に発生する。

　KFRというと若干馴染みのない機能と思われるかもしれないが、じつはWindows上の「デスクトップ」、「ドキュメント」、「ピクチャー」、「スクリーンショット」、「ビデオ」といったフォルダは、どこかのフォルダへリダイレクトするようになっている。

　デフォルトの設定では、C:\users\<ユーザー名>\<フォルダ名>となっているが、C:をシステムドライブとして使い、データは別のドライブやフォルダに保存するユーザーも少なくない。その場合、該当のリダイレクトを右クリックし、「場所」のタブで「移動(M)…」のボタンを押し、好きなドライブとフォルダを設定すれば、自動で移行が行なわれる。

　大半のユーザーであれば移行が終わるまで待つだろうが、何らかの理由で中断したり、完全に移行されなかったりすると、移行されなかったオリジナルはデフォルトのフォルダに残されたままになる。

　ここまでは良いのだが、過去のApril 2018 Updateのフィードバックで、この手順で新しいフォルダにファイルを移動しても、C:ドライブに不要な空フォルダが残ったままになっているという報告があった。そこでOctober 2018 Updateでは、インストール時にこれらの不要なフォルダを削除するというコードが追加された。これが災いし、移動されなかったオリジナルを削除してしまう事態となった。

　同様に、KFRの機能を使いOneDriveにリダイレクトさせる場合、オリジナルのファイルをOneDriveに移動させるかどうかというダイアログで「いいえ」を選んでしまうと、同様にオリジナルが古いフォルダに取り残されたままになるため、これも削除されてしまう。

　さらに、OneDriveクライアントの古いバージョンにも問題がある。OneDriveで「自動保存」機能を使い、ドキュメントやピクチャフォルダを選択すると、C:\users\<ユーザー名>\onedrive\<フォルダ名>という場所にフォルダを生成するのだが、KFRでリダイレクトされるも、以前のファイルはオリジナルフォルダに残り、新しいフォルダにコピーされないままになる。この場合も、October 2018 Updateをインストールするとオリジナルが削除されてしまう事態となる。

　Microsoftはこの問題を十分に調査し、これらの3つのシナリオをすべて解決するソリューションを開発。元の古いフォルダの場所と内容をそのまま残すようにしたという。今後、これらの問題を発見するために、本日よりWindows Insider Feedback Hubに新しい機能を取り入れ、例え少数でも重大な問題を発見する仕組みを取り入れた。

　また、今回の問題の影響を受けたユーザーに対してサポートを行ない、データの復旧を試みるとしている。結果を保証するものではないとしているが、Microsoftに直接問い合わせるよう呼びかけている。
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1147038.html

Sponsored Link

4: Socket774 2018/10/10(水) 19:28:42.41 ID:fQNwnTHj
なんの為のUpdateだよ

 

6: Socket774 2018/10/10(水) 19:38:42.61 ID:NmiMj4qA
致命的バグやな

 

9: Socket774 2018/10/10(水) 19:41:46.79 ID:5yb0LSx3
> 不要なフォルダを削除するというコードが追加

やらなくてもいいことをちょっとした親切心でやってしまう、結果、大惨事

システム開発で、親切心は捨てなければならい

 

12: Socket774 2018/10/10(水) 19:48:17.08 ID:82A60rup
>>9
フツーの感覚なら、削除前に確認するか、せめて元に戻せるようにごみ箱に移動
するけどな。　コミュ障が親切心出したか、コミュ障を装った悪意の確信犯としか。

 

46: Socket774 2018/10/10(水) 21:03:07.75 ID:KyrctAwI
>>9
親切心じゃなくて最初からバグ仕込んでて、それを直そうとして
更に被害が拡大した訳だな。これを仕事の拡大再生産という。
ど素人がよくやるんだが、MSのコードチェックが全然機能してない証拠

 

10: Socket774 2018/10/10(水) 19:43:02.57 ID:FKvnhyw5
windowsのバグとかトランプの発言とか、問題も多すぎると
毎度のことと世間があきらめの境地で容認される面あるよね

 

11: Socket774 2018/10/10(水) 19:43:15.08 ID:+f7yETcd
複雑なosになって設計する側は大変そう。

 

15: Socket774 2018/10/10(水) 19:50:54.07 ID:oSL64Xwg
＞Windows上の「デスクトップ」、「ドキュメント」、「ピクチャー」、「スクリーンショット」、「ビデオ」といったフォルダは、どこかのフォルダへリダイレクトする

寒損のガラクシの機能ぱくったのか

 

17: Socket774 2018/10/10(水) 19:56:22.42 ID:82A60rup
>>15
当初から比べると細かな仕様は微妙に変わってるけど、Windows 95の頃からある
機能だよ。

 

22: Socket774 2018/10/10(水) 20:00:10.47 ID:eqNqKRbX
元のフォルダが残る根本要因は潰さないのか？
リダイレクトは以前に試したけど、Cドライブにフォルダが残ったままになって気持ち悪かったので、以後は使わず独自管理している

お陰でMS-DOSの頃のフォルダ管理を未だに踏襲しとるわ
C:￥binとかD:￥Workとか

 

85: Socket774 2018/10/10(水) 23:18:38.23 ID:iY44L9xT
>>22
c:\bin の中みたら ぢｒ.bat が残ってた

 

24: Socket774 2018/10/10(水) 20:00:42.28 ID:ujuNBpPS
まとめると消えるファイルは

デスクトップなどの実体ファイル置場をOneDriveに変更したときにOneDriveに実体ファイルの移動を「いいえ」にして移動しなかったファイル

OneDriveクライアントの古いバージョンで「自動保存」機能を使った場合、自動保存を実行する前に作成されたファイル

デスクトップなどの実体ファイル置場をデフォルトのCのユーザーフォルダから別ドライブなどに変更した場合に移動が完了せずユーザーフォルダにフォルダが残っていたファイル

 

30: Socket774 2018/10/10(水) 20:19:33.21 ID:S3yvbBSe
>>24
もうちょっと綺麗にまとめてくれ

 

152: Socket774 2018/10/11(木) 11:45:04.25 ID:CvY+m4xg
>>30
OneDrive を使うとアウト
home ディレクトリを C: 以外に設定しているとアウト
の可能性がある

 

27: Socket774 2018/10/10(水) 20:09:36.18 ID:bYc57dGP
OneDriveにそんな機能があるの知らなった…

 

36: Socket774 2018/10/10(水) 20:26:33.09 ID:ud9m2wrQ
ちゃんとテストしろよ

 

40: Socket774 2018/10/10(水) 20:36:05.65 ID:6FyQ4G2L
リダイレクトってUNIXでいうところのダイナミックリンクのことなん？

 

41: Socket774 2018/10/10(水) 20:43:48.84 ID:82A60rup
>>40
いや、違う。　Windowsエクスプローラ上からだけ存在しているように見える
仮想フォルダで、名前と実際の場所の関連付けはレジストリにあったはず。

ダイナミックリンクは、ショートカット(.lnk)かな。　ショートカットも、実は
見かけは同だけど、違うタイプが3種類くらいある。

 

45: Socket774 2018/10/10(水) 21:00:50.69 ID:GN4GxWut
昔っからシンボリックリンクもどきのショートカットが気持ち悪いと思ってたがやっぱりロクでもないことが起きた
この手のフォルダにアクセスして上に戻るボタン押した時の挙動も直感的じゃないしいい加減な実装のツケがきたということ

 

49: Socket774 2018/10/10(水) 21:09:13.84 ID:82A60rup
>>45
VistaかWindows 7あたりで、上に戻るボタン自体をなくしちゃったよね。

ネットワークコンピュータに表示される(NetHoodフォルダに自動的に作られた)
ショートカットからネットワーク上の共有フォルダを開いて、「上に戻る」ボタン
を押すと、Xpだと100%エクスプローラが固まる。

 

48: Socket774 2018/10/10(水) 21:06:25.36 ID:ud9m2wrQ
この会社はいつになったらまともな製品作れるようになるのか

 

57: Socket774 2018/10/10(水) 21:31:38.24 ID:mMeD7bVn
なるほどね
俺もマイドキュメントは別ドライブに移動した過去があるが、しっかり移動できてるのを確認してたから
今回の被害からはまぬかれたってわけだ

 

66: Socket774 2018/10/10(水) 22:07:31.31 ID:sjFvWiB7
OneDriveのフォルダ保護と
特殊フォルダの移動って両方ともずいぶん前から挙動が理解できなかったんだよな
何か衝突でもしたのかな
開発部署が違うだろうから、そのせいなのかもなぁ

 

68: Socket774 2018/10/10(水) 22:10:16.24 ID:TJ+5HtuP
バグを直すとバグが発生するってこういうことなのか
理解した

 

70: Socket774 2018/10/10(水) 22:11:23.99 ID:gtXQfu6Q
こんなマイクロソフトだけど、しっかり自動運転に関ってますｗ

自動運転は事故おこさないｗ
信用してくださいｗ

 

74: Socket774 2018/10/10(水) 22:39:58.17 ID:gtXQfu6Q
大型パッチとかやる度に株価下がればいいけど、実際には株価下がらんからな
影響が全くない

つーか、投資家もＯＳ事業売却しろと言ってるかも試練

今のマイクロソフトはサーバー屋　兼自動運転技術サプライヤーだもんな

 

78: Socket774 2018/10/10(水) 22:57:32.53 ID:/i88cIBM
なんか初歩的な理由だな。
こんなレベルだとは思わない。

もっと別の複雑な要因があるんだろ？
一般人でもわかりやすく書かれているだけでは？

 

79: Socket774 2018/10/10(水) 23:07:31.64 ID:SqZ7kjLJ
真面目になんで短期間に大型アップデートするんだ？
ユーザーの殆どに望まれてない上コスト莫大だろうにマジで意味分からん
全方面に損失しかないだろ

 

83: Socket774 2018/10/10(水) 23:11:58.98 ID:cy/ZIK5A
>>79
AndroidにもiPhoneもStoreからの収益がすごいじゃん
でもWindowsはOS売ったら終りじゃん
Windows10はStoreとOneDriveを使わせて恒常的に収益を上げるのが目的
そのためのOS変更を繰り返している

 

82: Socket774 2018/10/10(水) 23:10:36.49 ID:LJ5jdLip
ふう、なんとか致命傷で済んだぜ

 

90: Socket774 2018/10/10(水) 23:48:18.59 ID:MAuaFLNt
users以下のフォルダはOSがゴチャゴチャいじるから信用しちゃダメなんだよな
win7にした時にアクセス権で面倒だったからprogram filesも使ってない俺勝ち組

 

91: Socket774 2018/10/10(水) 23:55:56.07 ID:/53ES6qo
順調に劣化しとんな

 

95: Socket774 2018/10/11(木) 00:25:00.11 ID:EuG5ent8
つまりどうすればいいんだ
他のPCがアップデートしてシャットダウンした所なんだけど

 

114: Socket774 2018/10/11(木) 02:37:11.54 ID:pGLL8roL
>>95
もう起動しない方が良い
新しいPCを注文しようぜ

 

98: Socket774 2018/10/11(木) 00:51:49.05 ID:GztaCpwr
マイクロソフト様が金を稼ぐ為のアップデートだからな …
おまいら奴隷は黙ってマイクロソフト様の言う事聞いてれば良い

 

103: Socket774 2018/10/11(木) 01:19:14.54 ID:HzNMGf0/
悪意のあるソフトウェアの削除ツールはWindows10を削除しろ

 

173: Socket774 2018/10/11(木) 17:35:42.69 ID:WP07RVp3
>>103
わろた

 

137: Socket774 2018/10/11(木) 07:31:05.32 ID:2/N9d/Xr
結局　OneDrive　使っていなければ無問題

 

139: Socket774 2018/10/11(木) 07:41:00.36 ID:txfzLeWv
削除はアホとしか言いようがないが、影響範囲は割りと限定的な気がする

 

164: Socket774 2018/10/11(木) 13:06:24.53 ID:ntkJBcc5
要はカスタマイズ機能なんて使わずにデフォルトで使えつーこったな
それ以上はもはや動作確認できないんだろ

 

171: Socket774 2018/10/11(木) 15:58:39.67 ID:alAFFGkj
ゴミ箱に入れてないのに、ファイル削除できる仕様は
やめてほしいなあ。なんのためのゴミ箱なのか…。

 

『Windows 10 October Updateでファイルが消失する原因が判明』へのコメント

  1. 名前:名無しの自作er 投稿日：2018/10/11(木) 19:50:09 ID：a2d95554d 返信

    テストでわかっていたのに配布しちゃったんだっけｗ

  2. 名前:名無しの自作er 投稿日：2018/10/11(木) 19:50:30 ID：8bba6150c 返信

    飯が皿に残ってるのに店員に下げられた気分だ

  3. 名前:名無しの自作er 投稿日：2018/10/11(木) 20:04:50 ID：72312e331 返信

    救いようのないアホ

  4. 名前:名無しの自作er 投稿日：2018/10/11(木) 20:09:06 ID：83bf89b52 返信

    事の顛末が本当ならお粗末すぎるｗ
    これが天下のMSのやることかよ

  5. 名前:名無しの自作er 投稿日：2018/10/11(木) 20:09:23 ID：627055ab4 返信

    俺もパソコンでやらなくてもいいことをやるとトラブルに巻き込まれるわ
    マイクロソフトの社員も俺と同じで親近感が湧いた

  6. 名前:名無しの自作er 投稿日：2018/10/11(木) 20:12:16 ID：762008575 返信

    おい、グーグル・アースでビル・ゲイツ自宅特定して乱入しに行こうぜ！

  7. 名前:名無しの自作er 投稿日：2018/10/11(木) 21:43:47 ID：31dbae8e3 返信

    なぜこんなにコメントが少ない。
    ホントはみんなWindows10のことなんかどうでもいいと思ってんのかな。

    • 名前:名無しの自作er 投稿日：2018/10/11(木) 22:00:42 ID：38db8c45e 返信

      pro入れてる人が多くて大きいアップデートは最初からかける気がないからでは。自分はPC止ることによるマイナスが諸々改善されたものを入れない場合より大きいから最初から気にしてないわ。

    • 名前:名無しの自作er 投稿日：2018/10/11(木) 23:02:40 ID：2401d0b9d 返信

      みんなあきれてるんだよ
      俺も1803に戻した不具合多すぎマルチディスプレイ環境だと最悪だよ

    • 名前:名無しの自作er 投稿日：2018/10/12(金) 00:19:31 ID：f8a66d20d 返信

      one drive使ったりデスクトップの場所変えてる人にだけ影響するらしいから、そういうことする人が少ないんでしょ

    • 名前:名無しの自作er 投稿日：2018/10/12(金) 00:59:41 ID：f1e6cecd3 返信

      今回の条件に該当するけど上にも書かれているように
      Proで様子見という名の安全確認後に入れる運用なので…

      個人的にはアプデ前のドキドキ感は好き。
      昔からサブ機にはbeta版やRTM版入れて遊んでたし。

  8. 名前:名無しの自作er 投稿日：2018/10/11(木) 21:45:55 ID：9d146f6b3 返信

    前のアプデからのコンボやんけｗ

  9. 名前:名無しの自作er 投稿日：2018/10/11(木) 21:48:11 ID：8b9fa1acb 返信

    どや顔でPreview飛ばしておいてやらかすとか
    そもそもコミュニティでバグ報告あっても少数だと無視してたとか
    5ちゃんやココに書くのと同じ扱いなコミュニティなんて使ってくれると思ってたのか？

    • 名前:名無しの自作er 投稿日：2018/10/11(木) 22:03:37 ID：38db8c45e 返信

      何かしらトラブルのときコミュニティの回答が検索するとひっかかるんだけど、回答する人ってたいてい上から目線でこれで直るんだ治らんとかお前あほかみたいなものばっかりなんだけどあれって何なんだろうね。解決した試しがないわ。

      • 名前:名無しの自作er 投稿日：2018/10/12(金) 13:43:18 ID：8bc522820 返信

        ドキュメントフォルダ内のファイルが消えてしまったのですね？
        リダイレクト先のフォルダを移動してみてはどうでしょうか

        みたいな文体をよく見るが全て頓珍漢で一度も解決したことないわ

    • 名前:名無しの自作er 投稿日：2018/10/12(金) 02:42:26 ID：70cd21308 返信

      ＞どや顔でPreview飛ばしておいてやらかす
      これは今回本当に思った。特に、前回やらかしているのに、なぜRTMの最終チェックを行わずいきなり公開に踏み切ったのか、全く理解できん。

  10. 名前:名無しの自作er 投稿日：2018/10/11(木) 21:48:58 ID：6f11e9447 返信

    WinもMacもLinuxもアプデの度問題だらけ
    安定した信頼性の高くて使いやすいOSはないものか……

    • 名前:名無しの自作er 投稿日：2018/10/12(金) 00:12:11 ID：a00a7cc6f 返信

      LinuxならガッチガチなSlackwareがあるじゃないか
      GUI？お前はLinuxを何だと思ってるんだ？

      • 名前:名無しの自作er 投稿日：2018/10/13(土) 07:37:06 ID：bc6b5d913 返信

        前世紀の遺物(monolith)。

    • 名前:名無しの自作er 投稿日：2018/10/12(金) 00:22:18 ID：f8a66d20d 返信

      Chrome OSはそこまで酷いことはやらかしてなかったと思った

  11. 名前:名無しの自作er 投稿日：2018/10/11(木) 22:10:24 ID：167a156e5 返信

    まったくもってテストが足りてない。お金いっぱいあるのにどうして
    テストにリソースを割けないんだ？

  12. 名前:名無し 投稿日：2018/10/11(木) 23:25:04 ID：8f2b3a888 返信

    ※10
    人柱を待つのが正しいだけの事

  13. 名前:名無しの自作er 投稿日：2018/10/11(木) 23:47:12 ID：fafb8460f 返信

    何のためのwindows insiderだよ
    リリース版で不具合起きてからinsiderでテストってさ

  14. 名前:. 投稿日：2018/10/12(金) 00:26:05 ID：7d080f6b9 返信

    そろそろ、製造物責任法にコンピュータやネットなどサービスも含める法改正すべき。

    • 名前:名無しの自作er 投稿日：2018/10/13(土) 23:55:46 ID：a481d04ae 返信

      同意。MSは一回潰れたほうがいい。

  15. 名前:名無しの自作er 投稿日：2018/10/12(金) 03:29:02 ID：ba0b3b53a 返信

    OSのアップデートでこんなバグ出すとかやめてくれよ
    このレベルのミスするとは思わなかった

  16. 名前:名無しの自作er 投稿日：2018/10/12(金) 05:32:38 ID：2e5dbf0a9 返信

    https://gigazine.net/news/20181003-windows-10-october-2018-update/
    ダウンロードが自動でアップデート出来る状態なのも問題。クリックするだけでアップデートされてしまう。

  17. 名前:名無しの自作er 投稿日：2018/10/12(金) 06:40:22 ID：ff2f64d4a 返信

    リダイレクト先の変更とかまさに書いてあるとおりの事してるけど大丈夫だったな

  18. 名前:名無しの自作er 投稿日：2018/10/12(金) 09:15:29 ID：b3b13039c 返信

    肥大したOSは碌な事をしないな。
    またEUから罰金刑されちゃえよ。

  19. 名前:名無しの自作er 投稿日：2018/10/12(金) 19:06:48 ID：d6362b0a4 返信

    MSは素人かよ・・・

  20. 名前:名無しの自作er 投稿日：2018/10/12(金) 20:13:47 ID：e21bf8ee6 返信

    セキュリティは強制でもいいけど、品質のみと機能更新はなぁ
    Homeだって有償なのに不具合洗い出しのための強制人柱扱いは酷い
    まぁセキュリティFIXでも今月のでHP製PC等でBSOD発生するみたいなんもあるがｗ
    WU強制のせいで、何もしてないのにPCぶっ壊れた、が笑い話でなくなってしまった

    一番ひどいのは再起動の拒否権が無い事
    他人のPCをリモートで無理矢理再起動するとか
    仕組み考えたやつ最高に頭おかしい

  21. 名前:名無しの自作er 投稿日：2018/10/13(土) 05:11:59 ID：513fe44e8 返信

    Microsoftが無能ってこった
    毎回毎回

    強制アプデ仕込むくせにバグ祭り＆破壊工作

  22. 名前:名無しの自作er 投稿日：2018/10/14(日) 00:13:01 ID：ac0824567 返信

    OneDrive+フォルダの保護なんて使ってないしなぁ。
    対象デバイスが0.01%ということなので（１０億台未達のはずだが）全世界で10万台。
    日本に二割いても二万台か。。

  23. 名前:名無しの自作er 投稿日：2018/10/14(日) 04:39:53 ID：059436441 返信

    やっぱりOSはUBUNTUだよね。