GIGABYTEの4年保証(1+3年)が酷すぎて大荒れ 2年目以降のメーカー保証はメール無視、放置、たらい回しの有様

170: Socket774 2018/10/31(水) 10:13:22.91 ID:d5wk2pc7d
GIGABITEって1年保証じゃないんか?

172: Socket774 2018/10/31(水) 10:19:10.47 ID:qdeQjP+A0
>>170
xtremeのはユーザー登録で4年になるはず

175: Socket774 2018/10/31(水) 10:23:58.01 ID:k4sJh+h10
>>170
気になってギガバイトの代理店に電話して聞いてみた

・国内に関しては基本一年保証
・オンライン4年保証に関しては、うちは一切関与しないしサポートもしない
・ギガのオンライン登録して、すべて向こうと英語でやり取りして修理依頼かけないとダメらしい
・この事実を伝えると、ほぼ全員が4年保証諦めるらしい(笑)

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=19983451/

で、ここの口コミみる限り、小売の保証が基本だから、米尼で買おうが日本で買おうが
4年保証なんて、あってないものと思えってのが答え

181: Socket774 2018/10/31(水) 10:43:23.56 ID:6ldwl+vZM
>>175
オンラインで英語でやり取りして保証受けるのはEVGAも一緒だし、ギガも輸入候補になるって事か?

183: Socket774 2018/10/31(水) 10:44:35.73 ID:nR/qnXw/M
>>175
別に英語でのやり取りなんてそんな難しい言葉は使わないし、過去に米尼から取り寄せてRMAした経験のある人らにとってはなんら苦にならないでしょう。

情弱だけが損するわけね。

190: Socket774 2018/10/31(水) 10:49:42.22 ID:TcysvV1hd
>>175
Western DigitalとかのRMAみたいなものかな?あそこもWDサポートのウェブサイトに製品登録したりするよね

しかしギガ延長保証、事例を聞かないから本当わけわからん

197: Socket774 2018/10/31(水) 10:53:33.19 ID:6/43VIgL0
>>190
日本語で公式に対応うたってるんだから、日本GIGABYTEに直接問い合わせればいいだろうよ。Twitterでも回答してくれると思うよ。

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179: Socket774 2018/10/31(水) 10:42:32.72 ID:k4sJh+h10
EVGAの3年保証はググればいくらでも事例が出てくるし、実際に俺が4回ぐらい修理やらアップグレードで出してるので間違いないけど
ギガバイトの4年保証に関しては、あるってだけで実際にサポート受けられるか、まともに信じないほうが良いぞ
4年保証って言ってるやつが実際に修理出したって話、一回も聞いたこと無いし、成功事例が皆無

182: Socket774 2018/10/31(水) 10:44:14.16 ID:YPs9igmEM
英語でやり取りなんて障害にはならんだろ? っとsteamで返金のやり取りしかやったことがない俺が言ってみる

681: Socket774 2018/10/31(水) 20:42:06.97 ID:MdWa6DJN0
ギガはマジでやめたほうがいい
4年保証とか言ってもまともに受付すらしない

丁度今e-supportで4年保証修理のやり取りしてるんだけど
返信が必ず3日かかるし画像も登録時のRMAコードも送ってるのにまともに対応する気配がない
登録時に送った筈の購入証明出せとか他の部署に転送するとか言って適当なこと言ってずっとはぐらかされてる
3週間ほど実質的に放置状態

ギガバイト製品は二度と買わない
保証目的ならEVGA一択だと思うよ

682: Socket774 2018/10/31(水) 20:47:39.94 ID:Cr+IPZC30
>>681
電話すれば?
GIGABYTE 正規代理店

旭エレクトロニクス株式会社 ギガバイト・サポートセンター
サポート電話:03-5362-7190
サポート受付時間 10:00~12:00 / 13:00~17:00
(土日祝祭日、ゴールデンウィーク、夏期、年末年始、弊社指定休日 を除く)
詳細URL:http://www.aec.co.jp/support/gigabyte/

株式会社ニューエックス GIGABYTE 製品サポートセンター
サポート電話:03-6272-5918
サポート受付時間 10:00~16:00
(平日12時~13時、土日、祝祭日、特定日お休み)
詳細URL:https://gigabyte.newx.co.jp/inquiry/

684: Socket774 2018/10/31(水) 20:50:07.90 ID:MdWa6DJN0
>>682
グラボなんでCFD扱いなんだけど国内代理店は1年しか対応してくれないんだよね
もちろん電話で確認した

1年過ぎてるからe-supportでやり取りするしかない
国内法人の連絡先もどこにも載せてないから確信犯なのかね・・・

685: Socket774 2018/10/31(水) 20:51:34.26 ID:Cr+IPZC30
>>684
国内も糞も、ギガバイト日本のHPに4年保証って載せてるじゃん
なんで日本が対象外なの?ふざけちゃいかんって俺なら食い下がるけど(笑)

695: Socket774 2018/10/31(水) 21:01:50.72 ID:MdWa6DJN0
>>685
自分もそう思ったけどCFDの窓口の人もちょっとアレな感じなんだよね
その件に関してはハナから対応する気ない感じだった
ギガ国内の連絡先教えてって言っても「ご対応しかねます」の定型返答繰り返すだけ

せっかく予約してるのを水差したいわけじゃないけど、
保証目的なら考え直してみて

748: Socket774 2018/10/31(水) 22:11:30.62 ID:k4sJh+h10
>>695
CFDのおっちゃん、実質4年保証なんて無いの知ってるんじゃないかな?
ギガ本体とやり取りして、お前一人でやれるもんならやってみろ、できっこねーよwって感じだったし

783: Socket774 2018/10/31(水) 23:00:35.27 ID:MdWa6DJN0
>>748
確かに全く取り合わない感じだったね
実際泣き寝入りが殆どじゃないかなぁ

740: Socket774 2018/10/31(水) 21:59:11.08 ID:k4sJh+h10
>>682
だから、国内代理店は一切タッチしないんだって
今日、電話した感じじゃ、ギガの本体とのサポートは無理ゲーみたいなニュアンスだったしw

683: Socket774 2018/10/31(水) 20:47:44.98 ID:/LDtEu/E0
>>681
あぶねー買うとこだったわ
メールの返事すら3日待たせるとこがまともな保証してくれるわけないんだw

688: Socket774 2018/10/31(水) 20:54:40.70 ID:MdWa6DJN0
>>683
いやほんとに勧めない

別にアンチになるつもりなかったんだけど対応が酷い
正直騙された気分・・・
こっちはEMSで送るから送り先教えてって言ってるのにこれだよ

フォーラムでも外人が何か月も実質放置で怒ってたりしてもうどうしようもないと思った

697: Socket774 2018/10/31(水) 21:03:31.70 ID:9a2VycyS0
>>688
ギガって、マザボでリビジョンによってBIOSバージョン違ったりして
技術的に信用できん会社だと思ってるけど
アフターケアも駄目なんか

友達の元PCショップサポに大不評なのもそれが原因か?w

そんな俺はマザボはASRock
グラボはPalit

753: Socket774 2018/10/31(水) 22:20:36.50 ID:TcysvV1hd
これマジ?生々しすぎるな…
最近公式がオーラス以外にも延長保証の適応範囲広げたとTwitterで流してたから、ちょっとは期待してたのに

687: Socket774 2018/10/31(水) 20:53:20.45 ID:zqKC/X180
そりゃ確信犯だよ
保証は分かりにくくして諦めさせたら勝ちだから

686: Socket774 2018/10/31(水) 20:52:17.75 ID:HcxB+ySI0
消費者センター行った方が早い
行政指導入るから

688: Socket774 2018/10/31(水) 20:54:40.70 ID:MdWa6DJN0
>>686
ありがとう
進捗なかったら考えてみる

692: Socket774 2018/10/31(水) 20:58:33.76 ID:RktoJaXB0
ギガバイトは昔から検索しても4年保証を利用して修理なり交換してもらったという話をみたことないからなあ
その点、EVGAは体験談が結構あったから安心して保証に頼れたけど

694: Socket774 2018/10/31(水) 21:00:13.05 ID:Cr+IPZC30
4年保証は日本語では受けれられません、ってどこかに書いてあるか?って
普通に消費者庁に通報するわ
日本語では一年しかサポートしないなんて相当悪質

もう堂々とそれはそれは思いっきり堂々と何十回もクレームしてやるわ、俺なら
もちろん、一部始終をネットで公開して、悪質具合を全世界に公開してやる、本当ならね

702: Socket774 2018/10/31(水) 21:05:38.00 ID:o5Ld3fwl0
ギガは4年保証広げたとか宣伝してたけどまともに機能しない保証ならいみねーな

707: Socket774 2018/10/31(水) 21:11:25.87 ID:RktoJaXB0
innoの保証は信用できるから、国内でRTX2080Tiを買うならそれかMSIって考えていた
やっぱりなんら体験談がない保証の話は危険

709: Socket774 2018/10/31(水) 21:11:42.54 ID:zqKC/X180
まぁショップの延長保証も大概詐欺だけどね
3年追加保証といいつつ3年目は購入額の20%しか保証しないとか
しかもメーカーに修理に出してかかった実費への補償だから
有償修理を諦めたら金額も保証されない

711: Socket774 2018/10/31(水) 21:13:21.21 ID:/LDtEu/E0
俺思えばずっとギガバイト買ってたな
よく冷えて静かな良いやつだったよ…

712: Socket774 2018/10/31(水) 21:13:31.43 ID:LFJvNSsX0
MSIはどうなん(´・ω・`)

713: Socket774 2018/10/31(水) 21:16:17.80 ID:zqKC/X180
MSIは販売店を通して送る(片道有料)
国内1年保証の360日目に申請したことがあるが、たしか2~3週間で返ってきたかな
新品なのかリファビッシュなのかは判別つかなかったが、まあ交換されてた
別に可もなく不可もなく

734: Socket774 2018/10/31(水) 21:40:35.87 ID:KNC5eUa60
MSI @アスクは修理3週間がデファ
それより早かったらラッキー位な感じ
店員なら皆知ってるはず

738: Socket774 2018/10/31(水) 21:42:55.78 ID:/LDtEu/E0
>>734
クソゴミやんけ!

745: Socket774 2018/10/31(水) 22:08:10.98 ID:L2MofHGmM
やっぱり3年保証って神だわ
尼EVGAかNV直販

757: Socket774 2018/10/31(水) 22:26:11.02 ID:k4sJh+h10
>>745
ほんと、EVGAが神すぎるわ
どこの国内代理店よりもサポート良いんだよなw

751: Socket774 2018/10/31(水) 22:18:52.10 ID:k4sJh+h10
つーか、このスレでも前からギガの4年保証は怪しいって俺が言ってたのにw
グローバルで保証あるのEVGAしかないで

758: Socket774 2018/10/31(水) 22:28:16.16 ID:fbbq8GQD0
>>751
国内の番組でこんな宣伝やってたのに。。。
no title

画像は放送切り取りね。

762: Socket774 2018/10/31(水) 22:30:14.01 ID:GlnIq6A90
>>758
騙されて買うやつも馬鹿だなぁw

779: Socket774 2018/10/31(水) 22:47:34.82 ID:8z6ei7T+0
>>758
こんだけやっててまともに取り合わないとか詐欺じゃん

752: Socket774 2018/10/31(水) 22:19:34.18 ID:HcxB+ySI0
それ普通に景品表示法違反だから消費者庁に通報したれ

754: Socket774 2018/10/31(水) 22:22:39.27 ID:o5Ld3fwl0
公式ツイでもハッキリ言ってるのにな

756: Socket774 2018/10/31(水) 22:25:36.90 ID:Cr+IPZC30
「GIGABYTE保証が3年付くとお考え下さい。」

そのGIGABYTE保証とやらが、放置、無視、たらい回し、はぐらかしですよと
まあ、普通に詐欺だな
被害者は普通に通報して、この会社逮捕させろよ

761: Socket774 2018/10/31(水) 22:29:42.22 ID:vUy/APRAd
価格は上げる 保証は短くする
売り手にとっては夢のような国だろうなぁ

767: Socket774 2018/10/31(水) 22:35:58.86 ID:zqKC/X180
保証については細かい規約や曖昧表現で
メーカーや代理店が有利になるように細工してあるからな
根本的に補償内容は国ごとに変わると書いてあるので、日本基準から逃れられない

おま国しないEVGAが特殊な姿勢

770: Socket774 2018/10/31(水) 22:39:51.47 ID:fbbq8GQD0
店としては1年保証として売ってるわけで、ギガが特別に+3年保証しても、知らんがなって話なんだろうな。
EVGAみたいに直接修理受けられるようにするか、もう最初から4年保証として売るしかないよな。

771: Socket774 2018/10/31(水) 22:40:13.80 ID:/LDtEu/E0
オーラスみたいに最上位モデルくらいはもっと保証してほしいわ
最上位モデル買うやつって太客なんだからさ
米尼に逃げられるくらいなら手厚く保護したほうがいいでしょ

まぁオーラスはしてくれないんだけどさ

790: Socket774 2018/10/31(水) 23:15:35.50 ID:TcysvV1hd
台湾に悪いイメージないんだけど、ASUS、ASRock、GIGA、MSIの修理サポートはいつまでたっても低いな
代理店も片棒担いて、箱書きに○年保証?日本国内は1年1年!てやってるし
昔はアメリカ製品も酷いもんだったけど、今は他所との差別化で保証を売りにしてるとこも少なくないのに。EVGAしかり、モニタのVIEWSONICとか

台湾4強メーカーの一番嫌いな部分だ

797: Socket774 2018/10/31(水) 23:24:30.80 ID:fbbq8GQD0
>>790
マザボは2年保証増えてるし、メーカーの修理サポートが遅いというより、代理店が遅いだけなんじゃ。。
代理店が片棒担いでというより、代理店が主導してって形なんじゃないの?

791: Socket774 2018/10/31(水) 23:17:54.86 ID:L2MofHGmM
Corsair電源の修理サポートは対応良かった思ひで

792: Socket774 2018/10/31(水) 23:18:33.38 ID:HRD5mkaU0
コルセアはとりあえず新品送っとけ感が半端じゃなかった

837: Socket774 2018/11/01(木) 01:13:08.59 ID:sDdtUD/p0
Gigaがクソなんじゃなくてサポートの国内窓口となってる日本の代理店がクソなんでしょ?

日本の代理店なんてどこもこんなもの。
価格にしてもサポートにしてもメーカーが売上伸ばそうと必死にやってるのに、全てを台無しにするのが代理店。

842: Socket774 2018/11/01(木) 01:22:16.26 ID:KbKNUt0v0
>>837
上のレス見ろよ
代理店も糞だけどギガ本体も、そうとうに糞だぞ

843: Socket774 2018/11/01(木) 01:22:55.07 ID:2O/YFpMM0
全部グローバル保証にすればいいんだよ
ユーザーはメーカーの日本支社を通じて直接やり取りすればいい
日本だけ異常

840: Socket774 2018/11/01(木) 01:16:55.19 ID:kiqTl2vN0
ちょっとお金(5%くらいかな)かけてツクモで5年保証つけて買えば安心かも

841: Socket774 2018/11/01(木) 01:19:45.28 ID:VvhmfuMX0
>>840
5年保証って金額の何パーセントかが返ってくるだけじゃない?
昔、説明聞いてやめた覚えが。

845: Socket774 2018/11/01(木) 01:25:38.22 ID:kiqTl2vN0
>>841
ツクモの延長保証内容はこちら
(いくつか制限はあるようですね)
https://support.tsukumo.co.jp/contents/hosyo/

850: Socket774 2018/11/01(木) 01:30:02.60 ID:jjatIaqD0
購入日より1年未満       商品金額(税別)の100%
購入日より1年以上2年未満 商品金額(税別)の50%
購入日より2年以上3年未満 商品金額(税別)の40%
購入日より3年以上4年未満 商品金額(税別)の30%
購入日より4年以上5年未満 商品金額(税別)の20%

なんだこの保証は…
たまげたなぁ

851: Socket774 2018/11/01(木) 01:32:03.72 ID:kiqTl2vN0
>>850
そですねここへ書き込んでから規約を読んだらちょっと無理がある保証でした

853: Socket774 2018/11/01(木) 01:32:50.51 ID:VvhmfuMX0
>>850
そうそう、こんな感じで説明受けたから入るのやめたよ。
あまりメリットがないと感じた。

858: Socket774 2018/11/01(木) 01:37:18.66 ID:0o2acNvA0
>>850
そもそもそれ修理を受ける前提の補填金だから
修理断られたらどうしようもないからなー

メーカー保証期限切れた後の修理については、メーカー側で引き受ける義務がないからね
「終売で修理するパーツもない」といわれたら終わり

872: Socket774 2018/11/01(木) 01:57:00.25 ID:jjatIaqD0
ギガバイト4年保証を勝ち取る為のメールテンプレ欲張りセットさえあればなぁ
あればなぁ

876: Socket774 2018/11/01(木) 02:07:49.32 ID:Ag9+wSC80
その4年保証が全く機能していないって話なんですけどね

874: Socket774 2018/11/01(木) 02:05:35.77 ID:sACZjavd0
返信が3日かかる時点でストレスで禿げるわw

880: Socket774 2018/11/01(木) 02:16:58.56 ID:0x73OG+p0

こんなふうにうれしそうにギガバイトは最近つぶやいてるんだよね
よく見ると返信にも答えてる
だからこのTwitterアカウントにわからないこととか代理店の対応を問いかけてみればどうなの? 

888: Socket774 2018/11/01(木) 02:39:44.97 ID:555fWhUj0
>>880
これ見る限り、なんの苦労もせずに4年保証が受けられるようになります、って捉えるよね。
この文章みて、4年保証に惹かれて買っていざ保証受けようとした時、騙されたと思うよな。


こういうのも飾りだけのものを実際にあるように思わせてて、悪質だなぁとおもう。 

890: Socket774 2018/11/01(木) 02:48:07.62 ID:VvhmfuMX0
>>888
>こちらの保証は個人輸入も対象になるのでしょうか?
に対して
>>対象になりますが、日本の販売代理店での保証受付はいたしかねますのでその点ご理解いただければと存じます。
>>基本的に、購入した国、お店のサポート手順に従っていただく必要があります。

1年後も国内代理店で保証受付をすると書いてあるのに
実際はしないって事かな?

アメリカならシリーズ毎に保証をかいてないからWindForceシリーズも三年保証だね。
https://www.gigabyte.com/us/Support/Warranty/Graphics-Card

894: Socket774 2018/11/01(木) 03:07:29.41 ID:mYBmvuUXa
>>890
そのやりとり読んで
実際問い合わせすると本社とやりとりしろって
めちゃくちゃなことしてるな
日本の自作市場ってこんな糞なことやってるから衰退したんだろう

886: Socket774 2018/11/01(木) 02:36:16.35 ID:jjatIaqD0
購入から30日以内登録厳守でメール帰ってくるのは3日後はさすがにハラハラするな
ポンコツマシーントランスレーションでやらかしたらもうオワリやね

889: Socket774 2018/11/01(木) 02:41:49.56 ID:555fWhUj0
まぁ実際4年保証ないことはないけど、日本ではあってないようなものをあるというのは卑怯、というほうが正しいか。

400: Socket774 2018/11/01(木) 20:07:21.91 ID:vp4ue0ic0
@AORUS_JP
【4年間延長保証に関して】
ギガバイトグラフィックカードをご愛顧いただきありがとうございます。
特にRTX発売以降、弊社では4年間延長保証を一つの特長にご案内をしています。
本保証に関しまして、日本国内で対応されないという噂がでているようですが、弊社では、そのようなことは行いません。

万が一、4年間延長保証の証明書を取得後、故障など発生した場合は、
まずは日本の弊社グラフィックカード販売代理店、CFD販売様のサポートへお問い合わせください。
決してCFD販売様から、いきなりサポート不可という回答はありえません。

CFD販売様へ4年間保証の手続きに関してお問い合わせいただく際、次の要件が最低限必要です。

1. CFD販売様の保証シールの貼付された日本正規取扱品であること
2. 購入後30日以内に弊社登録サイトで保証の手続きが終わっていること

以上ご確認の上で、保証をお備えいただければと存じます。

グラフィックカードに関しては、「CFD販売」様がサポートの窓口となります。

マザーボードの代理店、旭エレクトロニクス様、NEWX様へお問合せされても、回答いただけないかと存じます。皆様にはご容赦いただきたく存じます。

日本ギガバイト株式会社 テクニカルマーケティング 川村直裕

402: Socket774 2018/11/01(木) 20:09:56.41 ID:vp4ue0ic0
@GIGABYTE_News
AORUS 担当からも告知があります通り、弊社グラフィックス製品はの【4年保証】は日本国内で対応しております。
4年間延長保証の証明書を取得後、故障など発生した場合は、弊社グラフィックカード販売代理店、CFD販売様のサポートへお問い合わせください。

なお、グラフィックカード製品に関しては、「CFD販売」様がサポートの窓口となっております。
 
マザーボード製品の代理店である、旭エレクトロニクス様 および NEWX様へお問合せされても、ご対応できません。必ずCFD販売様へのご連絡、お願いいたします。
https://www.gigabyte.com/jp/Support/Warranty/Graphics-Card

334: Socket774 2018/11/01(木) 18:31:58.51 ID:InRD5VoY0
ここ見てるのか知らないけどギガバイトのTwitterキレてて草
CFDに連絡しろやとのこと

376: Socket774 2018/11/01(木) 19:49:33.13 ID:JkkGNVqyd
>>334
尼は販売店という立場だけど
問い合わせたところの回答は一年保証と。
四年保証シールは見当たらないと。

388: Socket774 2018/11/01(木) 19:59:26.11 ID:KbKNUt0v0
>>376
ツクモとアークにも聞いたけど、基本、国内正規品一年保証が基本って言われたわ
4年あるとは、どちらも一言も言わなかった
オンライン保証に関しては、個人とギガバイトとのやり取りで、保証受けられるかどうかは断定できないって答えだった

411: Socket774 2018/11/01(木) 20:15:39.13 ID:JkkGNVqyd
>>388
そうそう。
俺もツクモにも聞いた。
あと、CFDにも聞いたけどいずれも
保証シールが貼ってあるとまでしか。

怖くて手ぇだせない。

あと公式ツイッターキレてるらしいけど
火のないところに煙は…だと思うが。どうなの?

393: Socket774 2018/11/01(木) 20:03:05.17 ID:KbKNUt0v0
だから、CFDに昨日聞いた結果が、うちは一年保証が基本
残りはギガバイトとの直接交渉でなんとかしろって答えだって

394: Socket774 2018/11/01(木) 20:03:30.27 ID:StSt0DdcH
戯画は他のパーツでも良い思い出が無いのでノーサンキュー

407: Socket774 2018/11/01(木) 20:15:09.85 ID:4CAQ3/RHa
CFDがーとか言わなきゃならんなら
最初からそう書いておけっていうw
おまえが保証するんじゃねーだろと
詐欺に近いな

408: Socket774 2018/11/01(木) 20:15:10.60 ID:jjatIaqD0
普通に考えてギガが独自にやってる3年保証を
しゃーなしでジャップでも登録できるサービスを零細代理店が面倒見てくれるわけないのに
なんで平然と代理店に聞けとか公式アカウントで言えちゃうのか
それが不思議でならない

CFD「3年登録の証明書ありますか?ええ!確かに確認しました!
   それでは2年目のオンボログラボ!無償で交換させていただきますw」ってか?

まぁあれだな
ヒーローが変身中に攻撃しないのはおかしいって真顔で突っ込むようなもんか

416: Socket774 2018/11/01(木) 20:19:57.06 ID:WyFu5cgJ0
ギガバイトは自分で4年保証!って偉そうに言ってるくせに
保証の問い合わせは、CFDに聞けボケ!って丸投げしてるってことね

で、そのCFDがどんな保証対応をしてるか、知らぬ存ぜぬってことね、調査もしないと

427: Socket774 2018/11/01(木) 20:24:39.68 ID:mYBmvuUXa
>>416
凄え矛盾してるよな
頭に血が上ってツイートしたんかな

431: Socket774 2018/11/01(木) 20:29:26.98 ID:vp4ue0ic0
CFD「代理店通さずにギガに連絡して。でも日本法人の連絡先は教えません。英語でやり取りしてね」

ギガ「CFDに連絡しろ」

公式公認のただのたらい回しじゃねーか

https://www.cfd.co.jp/product/graphics_bord/nvidia-graphics/gv-n208tgaming_oc-11gc/

保証期間 1年(代理店保証) + 3年(メーカー保証)
* メーカー保証を受けるには、ご購入から30日以内の登録が必要になります。また、メーカー保証は代理店を通さず、お客様とメーカーとの直接のやり取りになります。

438: Socket774 2018/11/01(木) 20:34:58.19 ID:mYBmvuUXa
>>431
これツイートしてやれよ
黙り込むだろうがw

442: Socket774 2018/11/01(木) 20:37:45.23 ID:mYBmvuUXa
>>431
ツイートではマザーボードの代理店とユーザーが間違ってるみたいな感じにしてるが
リンク先がモロギガバイトのビデオカードで保証の所にガッツリ書いてあるし
どう言い訳するんだろ

410: Socket774 2018/11/01(木) 20:15:33.87 ID:FyWLIJktd
結局たらい回しやんけ
CFDはとんだ風評被害だろ

435: Socket774 2018/11/01(木) 20:33:54.05 ID:vp4ue0ic0
CFD「4年保証の件はたらい回しします」

ギガ「4年保証の件はたらい回しします」

こう言ってるも同然だろこれ

439: Socket774 2018/11/01(木) 20:36:09.46 ID:4CAQ3/RHa
ほんま汚い大人たちやで
良い子のPC好きにはお勧めできませんわ

440: Socket774 2018/11/01(木) 20:37:15.23 ID:fvbmwEyN0
また、メーカー保証は代理店を通さず、お客様とメーカーとの直接のやり取りになります。

投げっぱなしで草。

455: Socket774 2018/11/01(木) 20:45:55.59 ID:27G0MaVv0
これ公式twitterで言ってることとまるで違ってて草

353: Socket774 2018/11/01(木) 19:26:46.91 ID:P6CtERPUM
メーカーは代理店に言えと言うし代理店はメーカーに言えと言う
正直関わりたくないから他を選ぶわな

391: Socket774 2018/11/01(木) 20:01:44.21 ID:WyFu5cgJ0
思いっきりJARO案件じゃねえか、何が4年保証だ
うそ、大げさ、まぎらわしい
行政指導しろよ

450: Socket774 2018/11/01(木) 20:43:50.67 ID:LcQTjhF70
なにこのギガ叩きの流れw

453: Socket774 2018/11/01(木) 20:44:42.05 ID:4CAQ3/RHa
>>450
4年保証とか言って実行不可能なら
詐欺と叩かれてもしょうがねえだろ

460: Socket774 2018/11/01(木) 20:48:05.09 ID:KbKNUt0v0
ツクモ 「国内正規品は基本一年保証。残り三年オンライン保証はギガと直接交渉。実際に出来るかシラネ」
アーク  「国内正規品は基本一年保証。残り三年オンライン保証はギガと直接交渉。実際に出来るかシラネ」
アマゾン  「国内正規品は基本一年保証。残り三年オンライン保証はギガと直接交渉。実際に出来るかシラネ」
CFD  「国内正規品は基本一年保証。残り三年オンライン保証はギガと直接交渉。うちは一切タッチしないよ」

ギガ 「CFDが窓口で4年保証にしてる。詳細はCFDに聞け(怒)」

こんなとこの製品買うバカいるかw?
消費者なめんなよw

462: Socket774 2018/11/01(木) 20:49:07.16 ID:4CAQ3/RHa
>>460
上三つはある意味正直なわけだ
できるわけないというのもふくめて
ギガとCFDが圧倒的におかしい

465: Socket774 2018/11/01(木) 20:49:52.08 ID:vp4ue0ic0
>>460
どっちが嘘ついてるか明らかで笑う

471: Socket774 2018/11/01(木) 20:52:56.91 ID:mYBmvuUXa
cdfさんHPの記載がデマらしいので修正お願いしますw

495: Socket774 2018/11/01(木) 21:06:21.23 ID:dpEqAHeu0
これギガとCFDの間でちゃんと擦り合わせできてないんだろ

501: Socket774 2018/11/01(木) 21:09:46.26 ID:vp4ue0ic0
けどこの4年保証って今世代で始まったものではないでしょ?
擦り合わせ出来てないなんて言い訳が通用すんのかね
じゃあ旧世代でこれまでたらい回しにされて泣き寝入りしてきた人らはどうなんのかと

508: Socket774 2018/11/01(木) 21:13:44.39 ID:4CAQ3/RHa
>>501
高額な商品が3分の1もぶっ壊れる
なんて話は珍しいかも
まあこの保証システムだと 99パー1年以降に壊れた日本人は
黙って泣いてたって話だなw

653: Socket774 2018/11/01(木) 23:55:28.55 ID:i5Fms8rC0
問題はギガは代理店で対応って言ってて
代理店はギガが直接対応って言ってる言い分の食い違いでしょ
まともに整合できてないで一般にPRなんてあり得ないよ
日本語じゃないとーとか英語も使えんのかサルとかそんなとこじゃない

660: Socket774 2018/11/01(木) 23:57:53.38 ID:VvhmfuMX0
>>653
そうだよな
国内代理店が1年で対応打ち切って後は台湾のGIGAとやれって
それなら最初からeVGA買うわw

665: Socket774 2018/11/02(金) 00:01:44.08 ID:TZM3YHnj0
ギガが保証対応まともに取り合わないのは本当のことなんだけどね
e-supportでぞんざいな対応されても平気な人は4年保証期待して買えばいいんじゃない
2週間で2回しかやり取りできなくて、最後に来た返事がこれ

Regarding your query, this mail has been forwarded to relevant department, our person in charge from related department will, and we will update this mail as soon as the result comes out.

However, if you do not receive any further information after a week, please kindly inform us again, sorry for the inconvenience.

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Best Regards,
GIGABYTE

まともに対応する気なら、1週間連絡なかったらまた問い合わせろなんて言わないんだよね
既に6日経過w

671: Socket774 2018/11/02(金) 00:08:22.97 ID:CUMdLrxg0
>>665
対応すると言ったが
まだその時と場所の指定まではしていない そのことをどうか諸君らも思い出していただきたい
つまり・・・・我々がその気になれば商品の受け渡しは10年20年後ということも可能だろう

ということか

666: Socket774 2018/11/02(金) 00:04:00.96 ID:rdOsEy3T0
>>665
あっ「購入から30日まで登録しろ」ってそういうことね
最初から保証使わす気とかないのね…

682: Socket774 2018/11/02(金) 00:13:41.42 ID:a91td3Oj0
>>666 それは流石に違う。中古品の相手をしないようにするためだ。
俺が知っている範囲で言えば、富士通、NEC, IBMなんかでも同様の登録を要求される。
購入時には半年しか製品保証がないが、登録すると1年になるという方式。

丁度富士通がHDDでやらかした時、保守担当者が来て対応してた。
悪い事ばっかではない。

667: Socket774 2018/11/02(金) 00:04:10.38 ID:yAkq9uJ6a
>>665
つまり日本人の心が折れるの待ってるわけだ
直接電話でワーワークレーム言ってくるやつが先だとw
まあそうだよな
訴訟が怖くないならそうなるわ

677: Socket774 2018/11/02(金) 00:10:18.73 ID:TZM3YHnj0
>>667
そんな感じだと思うw

674: Socket774 2018/11/02(金) 00:09:01.81 ID:tUc30u7+d
>>667
べつに日本人だけじゃないよ、ワーワー言わない外国人だってもちろん多い
シャイな人もね

669: Socket774 2018/11/02(金) 00:05:28.79 ID:miAu0gLI0
>>665
海外だと2週間くらいメールとか放置は普通。すぐ返信来てあれこれしてくれるのは日本くらい

672: Socket774 2018/11/02(金) 00:08:33.14 ID:ugfP5EFe0
>>669
EVGAは1日で返事来るぞー、おーい

670: Socket774 2018/11/02(金) 00:07:18.21 ID:b2UuZy8C0
>>669
あのEVGAとかは2日も待たせないけどなw
だいたい翌日にはメール偏心あったで

676: Socket774 2018/11/02(金) 00:09:50.54 ID:egnbNr1g0
ギガが糞なのか、日本人が舐められてるのか。まぁ外人がこんなサポートされたらRedditで暴れて炎上だから、
日本人だから舐められてるってことなんだろうな。

695: Socket774 2018/11/02(金) 00:30:44.07 ID:egnbNr1g0
最上位買ったユーザーにこんな仕打ちして、ギガはちゃんと対応しねーと。な?
たらい回しで泣き寝入り狙うのはよくないよね?どうせここ見てるんでしょ?

758: Socket774 2018/11/02(金) 01:35:38.86 ID:tUc30u7+d
米尼のAlan.H て人のレビュー面白いよ
星1つのやつね
Bad manufacturing, far worse support.ていうタイトル

https://www.amazon.com/gp/aw/d/B07317H6CK/

台湾にRMAで送ったら、バックプレートに伝票べったり貼られて返送された写真とか載ってる

762: Socket774 2018/11/02(金) 01:41:34.80 ID:egnbNr1g0
>>758
no title

ひでえな。

775: Socket774 2018/11/02(金) 01:54:05.09 ID:gpavZMlt0
>>762

786: Socket774 2018/11/02(金) 02:07:47.24 ID:tUc30u7+d
>>762
この写真笑ったよ
爆笑するレベルの苦笑というか
それと伝票の貼られ方もね、なんか恨みでもあんのか?て感じでね
普通貼らないだろココに…

793: Socket774 2018/11/02(金) 02:23:12.15 ID:Wa/PPgaQ0
>>786
ワンチャンうまく剥がれねーかなって剥がした結果無残な剥がれ方してる辺りも笑っちゃいけないけど笑うわw
ギガの伝票なのは間違いないし、サポートのくだりもありえんだろってレベルだけどネガキャンではなくガチなんだろうね
要は何かしらケチつけてシャットアウトしろっていう本社命令なんだろうし、現場はあんな貼り方するようなガチの素人しかいないってことだな
このレベルはやばいわw 100%買っちゃダメな会社

781: Socket774 2018/11/02(金) 02:04:40.06 ID:Wa/PPgaQ0
結局修理も何もされないのに返却まで1ヶ月かかった上に留めには返却されたボードにはべた張りの伝票(>>762
写真を見る限りまともに剥がれないレベルの糊付けがされてる

もしかしたらこの人の態度にも問題があって腹いせってのもあるかもしれんがいくらなんでもこれは・・・・・・

763: Socket774 2018/11/02(金) 01:41:50.68 ID:8M4B3DJm0
>>758
そのレビューに返信してる人いるね
その人も電話してメールしたけど返信がないんだと
やべえなこの会社

764: Socket774 2018/11/02(金) 01:42:47.35 ID:CUMdLrxg0
>>758
As a final “F you” from Gigabyteにワロタwww
チューリングじゃないアラン.Hさんも大変ねw

781: Socket774 2018/11/02(金) 02:04:40.06 ID:Wa/PPgaQ0
>>758
要約すると、
同じギガ製1080tiを2枚買ったうち1枚がぶっ壊れた
サポートに送ったらカードが物理的に曲がっていてサポート外だと言われる
2枚のうち1枚は正常に動いているし、取り付け以外で全く触れていないのだから明らかに初期不良であると返答するも一切の返事なし
それどころか電話をすると担当が不在と言われ、”どの時間に電話しても”「ランチ中です」の一点張り

760: Socket774 2018/11/02(金) 01:39:55.52 ID:5rIMkJ4b0
米尼ワロタ、日本だけ差別されてるわけじゃなく平等にサポートする気が無いんだねw

769: Socket774 2018/11/02(金) 01:46:23.36 ID:egnbNr1g0
ギガの4年保証問題から、ギガ本体の糞さが判明しててワロタ

776: Socket774 2018/11/02(金) 01:54:26.61 ID:3rPkns9O0
しばらくぶりに来てみたら、とんだギガ祭り始まっててワロタ
嘘で取り繕う日本法人も代理店も、登場人物すべてクソww

780: Socket774 2018/11/02(金) 02:02:35.67 ID:3rPkns9O0
国内外で明らかになるクソサポートの実態と、建前だけの4年保証
こりゃギガ不買運動待ったなしだなw

809: Socket774 2018/11/02(金) 03:18:24.22 ID:D72tXTUy0
ギガバイトは海外でもサポート糞って不評なんだな
今後絶対買わんわ

811: Socket774 2018/11/02(金) 03:30:24.37 ID:LbYKqc7D0
そんじゃ俺も買わん

906: Socket774 2018/11/02(金) 09:03:50.45 ID:zQoCcmVl0
ギガはリビジョン商法ひどかった頃にとっくに見限った

61: Socket774 2018/11/02(金) 16:04:47.55 ID:dYCEDvwQ0
gigaはあれからだんまりか

都合のいいことだけいって突っ込まれたら知らぬふりで酷いもんだね
このスレみてんのは明らかなのにな
ま、所詮Turingスレ内でがやがややってるだけの小規模炎上ローカルネタだし公式が反応する必要すら本来ないか

70: Socket774 2018/11/02(金) 16:15:31.95 ID:gpavZMlt0
>>61
保証ガーって申請してるやつが日和ってんだもん
ツイで聞くくらいすりゃいいのに

92: Socket774 2018/11/02(金) 16:51:16.64 ID:S+mi6bMw0
>>70
@AORUS_JPに質問した人いるけど
ずっと放置されたままだよ

94: Socket774 2018/11/02(金) 16:55:04.46 ID:LbU4zjtoM
>>70
@cfd_sales_incに質問してる人も絶賛放置中だよ

115: Socket774 2018/11/02(金) 18:23:54.38 ID:qoe38SZka
>>61
騙す気満々なんだから放置するしかないだろw

81: Socket774 2018/11/02(金) 16:40:15.09 ID:b2UuZy8C0
わかりやすくギガバイトの保証騒動をまとめてみた

・ギガバイトJP 「保証しないってのはウソ。CFDが窓口でちゃんと4年保証してる!(キレ気味)」
        ↓
・CFD 「国内保証は基本一年。残り3年はギガバイトとの直接交渉でうちは後は知らないよ。日本語サポートも無いから英語でやってね」
        ↓
・故障して揉めてるユーザー 「CFDからはギガバイトとやり取りしてなんとかしろと突き放されて、ギガバイトからはメール無視でまともに取り合わない」
        ↓
・CFD、小売、アマゾン、ツクモ、アークに問い合わせた第三者も国内は基本一年保証。残りはギガバイトとの直接交渉との返答
ちなみに交渉して実際に保証受けれるかは知らないらしい
        ↓
・米尼カスタマーみるに、まともな保証してる感じは皆無。問い合わせても無視されるケースも多くて、ギガバイトとの直接交渉は至難の業っぽい

CFDとギガバイトとJPと認識が食い違ってるのと、ギガバイト本体のサポート体制が米尼カスタマー見てると、まともじゃない酷いサービス状態
これでもサービス受けれるならいいけど、現状、門前払い食らって受け付けてもらえないらしい

85: Socket774 2018/11/02(金) 16:43:17.18 ID:upg2Ng/ya
>>81
こんなん当事者は消費者ホットラインに電話した方がよいのでは

84: Socket774 2018/11/02(金) 16:42:23.94 ID:A5iS8QCpM
>>81
日本企業とgigaはクソってことか
安定の米アマとevgaだな

87: Socket774 2018/11/02(金) 16:45:40.24 ID:b2UuZy8C0
>>84
まあ、4年保証うたってるけど、実態は一年しか無いと思って買うなら問題ないでしょ
ただ、米尼の評価みるに個人的には100%買わないけど

126: Socket774 2018/11/02(金) 18:49:54.81 ID:PbACUneRa
前スレの401ですが、3日後の今日、戯画から返事が来たのでご報告を。。。
まずは質問ですが、4年保証規定と連絡先を聞きました。

10/31/2018 12:14 PM
Question:
Dear Sir/Madam,

I’ll purchase AORUS GeForce RTX 2080 Ti 11G on Amazon.co.jp,
and I’ll register it on the website with in 30 days of purchase.

I have a question about the 4 years warranty.

The sales agency in Japan says that
for the first year the agency support breakdown.
For the remaining 3 years,the manufacturers support it.

[ Question 1st ]
Could you please send me the PDF file of the 4 year warranty provision?

[ Question 2nd ]
If a breakdown occurs in the remaining 3 years,
where should I contact?

質問
カスタマーサポート御中

私は、AORUS GeForce RTX 2080 Ti 11GをAmazon.co.jpで購入し、
websiteで30日以内に製品登録する予定です。

そこで、4年保証について質問があります。

日本の販売代理店は、最初の1年は販売代理店がサポートし、
残りの3年は、メーカーがサポートすると言っています。

質問1
4年の保証規定のPDFファイルを送って頂けませんでしょうか?

質問2
もし、残りの3年で故障が起きたら、どちらに連絡すればよいでしょうか?

127: Socket774 2018/11/02(金) 18:50:23.59 ID:PbACUneRa
以下が回答

11/2/2018 5:19 PM
Answer:
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Dear (名前は消してます),
Kindly note online registration only required for extended warranty program. And the program is open for Gaming and Xtreme Edition series only and it has to be registered within 30 days from purchase.

Please kindly note that the graphics card you select – AORUS GeForce® RTX 2080 Ti 11G does not qualify to join the extended warranty program. Please double check your vendor before purchasing.

You can click here and read more about the promotion period and terms and conditions.
https://www.aorus.com/event-detail.php?i=35

Regards,
GIGABYTE

〇〇様
延長保証プログラムが必要とするオンライン登録にご注意ください。
このプログラムは、GamingとXtreme Edition のみで適用され、
購入後30日以内の登録を必要としています。

AORUSGeForce RTX 2080 Ti 11Gは、
延長保証プログラムに参加する資格がありませんので、ご注意ください。
購入前に、ベンダーに再確認ください。

こちらをクリックください。、本プログラムの規約と条件になります。
https://www.aorus.com/event-detail.php?i=35

よろしくお願い申し上げます。
ギガバイト

128: Socket774 2018/11/02(金) 18:50:52.47 ID:PbACUneRa
こちらをクリックは、
https://www.aorus.com/event-detail.php?i=35
ページが古いのか、どうやら2080 Tiは、4年保証対象外のようです。

製品ページ
https://www.gigabyte.com/Graphics-Card/GV-N208TAORUS-11GC#kf
4年保証対象と明記してます。

保証規定と連絡先という簡単な質問なのに、このはぐらかしは確信犯でしょう。
俺がヘルプデスクの上長だったら、「満点回答。God Job!」って褒めちぎるよw
もうギガバイトとは一生関わらないことにします。

132: Socket774 2018/11/02(金) 19:02:24.89 ID:go7l0CFZa
>>128
やべーなこれ
日本法人だけかと思ったら
本社公認で世界中でやらかしてんのな

133: Socket774 2018/11/02(金) 19:02:38.34 ID:UqfPSb4R0
>>128
製品ページに4YerasWarrantyマーク付けてるのに、
その保障は対象外とか何言ってんだ詐欺かよ状態だな

GIGA本社がコレだからマジで関わらない方が良いわ

147: Socket774 2018/11/02(金) 19:17:21.66 ID:b2UuZy8C0
>>128
結論出たな

ギガバイト本体が立派な詐欺師会社

4年保証なんて、ありもしないことで客を釣ってるってわかったし、全力で不買するわ

135: Socket774 2018/11/02(金) 19:05:00.59 ID:hYEFdrcYd
出たばっかのフラグシップの王様グラボを
対象じゃない!で一蹴してしまうそのサポートぶり…

まぁnativeですらブチ切れるサポート体制に俺たちが立ち向かうのは無理のある話やね

765: Socket774 2018/11/02(金) 01:43:57.20 ID:b2UuZy8C0
絶対に今後ギガバイトの製品買わねえw
とんでもねえ糞サポートや

『GIGABYTEの4年保証(1+3年)が酷すぎて大荒れ 2年目以降のメーカー保証はメール無視、放置、たらい回しの有様』へのコメント

  1. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 20:31:22 ID:811718f44 返信

    こりゃ新しいGPU出るたびにギガだけは買うなって言われ続けるなw

  2. 名前:ななっしー 投稿日:2018/11/02(金) 20:32:29 ID:32ca48f0d 返信

    GIGAも落ちぶれたもんだな

  3. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 20:36:16 ID:29a6de492 返信

    GIGABYTEって別に売れてないとかじゃないよね
    ほんと何があったんだ?

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 03:02:51 ID:874ab6698 返信

      売れてないよ
      売れてたなんて十年以上前の話

  4. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 20:40:27 ID:6b84ef821 返信

    経営陣にクソなやつでも上がったんかね
    まぁ大して世話にもなってないが当分GIGABYTEは候補にしなくてよさそうだ

  5. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 20:40:44 ID:098554868 返信

    RTXは1080の後継機を買おうか悩んでたけどやめとこ

  6. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 20:43:31 ID:9248f912f 返信

    GIGABYTEは詐欺メーカー
    勉強になったね

  7. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 20:44:19 ID:814eac2a8 返信

    流石にひどすぎてワロタ

  8. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 20:45:48 ID:dcb9513b2 返信

    よくわからんが今後GIGAは買わなきゃいいわけだな

  9. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 20:47:44 ID:1d28aa66f 返信

    本体が腐ってるんじゃ、日本法人とCFDのいざこざが解消されてもどうにもなんねーな

  10. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 20:48:38 ID:91febc245 返信

    GIGABYTEが許されるのはうんぽこまで

  11. 名前:名無しのAMDer@Y市ASH区 投稿日:2018/11/02(金) 20:50:23 ID:e063f7043 返信

    リビジョン商法辺りで何となく見限ったんだよなぁ。

  12. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 20:50:45 ID:ef1455398 返信

    使えない保証はただの金食い虫。
    GIGABYTEは買わないが正解な。

  13. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 20:52:52 ID:91eee259c 返信

    最近のマザボはちょっと頑張ってるかなと思い始めた矢先にこれで草
    やっぱリビジョン商法やってるところは違うわ、二度と他の人におすすめしてやらねぇ

  14. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 20:53:07 ID:b4fccee69 返信

    Amazon.comのユーザーレビュー面白いな
    販売開始から月日が経ってサポートでどういった対応されたかまで書いてある
    凄い参考になるわ

  15. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 20:54:09 ID:5212ac9c3 返信

    Twitterで4年保証を喧伝するもそれに突っ込まれた質問するとだんまり。
    他の話題には普通にリプライ。
    おそらくいまどう対応するか考えてるのだろう。
    完全無視決め込めば、ユーザーとして取る方法は一つ。

  16. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 20:54:44 ID:685869dd2 返信

    NVグラボはEVGA
    マザボはASrock買っておけば間違いない

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 21:02:32 ID:23b6c52b8 返信

      今の環境コレだわw

  17. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 20:55:24 ID:e24e1cca1 返信

    想像の斜め上で草 もう絶対買わんわ

  18. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 20:56:00 ID:5762e3596 返信

    ワンズにギガバイト出演してて渡辺さんもこの件について言及してたな。
    誠実でしっかりした紳士的な人って印象受けたけど
    真摯に対応して欲しい。

  19. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 20:57:29 ID:b6e6fa754 返信

    GIGABYTEのマザボ3枚で合計10年以上使ってきたけど
    次からは買う事は無いな

  20. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 20:57:48 ID:b36b52cae 返信

    今まで買わなかったし、これからも買わない。

  21. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 20:58:06 ID:928226cee 返信

    今後絶対GIGAの製品買わねえわ(呆れ)

  22. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 21:00:03 ID:3996fc7a2 返信

    日本サイトでも4年保証謳ってるなら、電話して駄目なら、ガみんな少額訴訟おこせばいいんじゃね
    費用全然かからないし、負ける要素ないでしょ

  23. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 21:02:56 ID:5ba55de22 返信

    高品質ゆえのクソサポートなんだが?(震え声)

  24. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 21:04:19 ID:e7a3cfa31 返信

    なんだこれ、社長が思いつきで4年保証しろとか言い出して本社も大混乱中とかなんじゃねえのか
    どっちにしろこんな会社の買うな、ろくなことにならねえ

  25. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 21:05:42 ID:e0f440c3e 返信

    Dual BIOSだけの会社

  26. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 21:07:21 ID:1e9c974ed 返信

    Taichiのマスタードシードはどうなの?

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 11:39:55 ID:446e84f0b 返信

      BIOSアップデート失敗でサポートに連絡したことあるけど普通に対応してくれたよ。
      手数料かかるの覚悟してたけどマザボ送る費用だけで済んだので助かった。

  27. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 21:09:35 ID:682994f81 返信

    DUAL BIOS機能でBIOS自爆されてから信用してないし、この先買う気もなかったけど

    この先ギガが完全に候補に上がる事は無くなりましたね…

  28. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 21:10:45 ID:5a44e323a 返信

    昔は唯一の日本語マニュアルとかで押されてた時期もあったな

  29. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 21:11:09 ID:b774535bb 返信

    サポートが日本にあるELSAにしとけ

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 12:42:59 ID:0b6d47b14 返信

      ELSAはinno3DのOEMを自社ブランドで売っているだけだな
      日本エルザの親会社のテクノロジージョイント株式会社が
      ELSAの商標を持っている
      ちなみにinno3Dはアイティーシーの代理店保証で2年
      上位モデルだと3年あるかな
      もともとのOEM先モデルでも同じ保証期間がある

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 14:00:22 ID:5525dcba2 返信

      倒産したとこの名前だけ買って販売元変わったのに高いままのELSA

  30. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 21:15:03 ID:39ce0b1a7 返信

    こりゃ次の世代から延長保証は日本対象外になるかも・・
    20万近い製品を1年保証で壊れたらゴミってのが困りもんだから狙ってたんだけど。
    ASUSの3年有償保証はどうなんだろ?新品より高い修理代って噂しかないけど

  31. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 21:18:09 ID:6e0f5a673 返信

    リビジョンで性能下げた物を告知もなく売った時に見限ってる

  32. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 21:23:51 ID:9848cbbd2 返信

    マザボもグラボも買ってはいけないメーカー
    それがGIGABYTE
    自作民は覚えておこう

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 23:08:31 ID:0f43f898a 返信

      自作民としては良かろうが悪かろうが突っ込んでいくのが本懐です。
      まあ、どっちかといえばヒトバシラーか。

  33. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 21:25:05 ID:eff179725 返信

    これは参考になったわ

  34. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 21:29:32 ID:cb5f36ff5 返信

    戯画製品買ったこと無いけど評判は悪くなかったよな…
    4年保証とかアホな事言いださなきゃこんな事にはならんかったのに

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 22:02:25 ID:e0f440c3e 返信

      直近だとリビジョン商法でガクッと評判落としてる
      最近悪い噂は聞かなかったので、これから少しずつ評価されてくるターンだったと思う

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 03:11:10 ID:874ab6698 返信

      10年以上前から三流メーカーだぞ

  35. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 21:29:49 ID:e65471a0f 返信

    NPOのが実績欲しいから対応早いで

  36. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 21:30:21 ID:6c32c5125 返信

    でも日本人のクレーマー気質も凄いで
    尼のレビューとか見てるとほんまそう思う
    モニタの色あいが思ってたんと違うっつって三回くらい交換させたり
    右端と左端で傾き?が違うっつって交換させたり

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 21:53:30 ID:1e9c974ed 返信

      何回も交換させてるやつは購入者に問題あるんだろうなって思ってる

  37. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 21:31:06 ID:74caeb9f2 返信

    何回か書いてるけど
    ツクモ店員にギガバイト押し売りされそうになったのを無事回避したぜ

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 01:30:12 ID:3ce835675 返信

      固定客つかないからフィードバックもないの繰り返しだから単純に誰でも分かる数値の比較で勧めるような傾向を感じたわ。

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 03:13:55 ID:a77318b36 返信

      俺はギガとZOTACの1080tiが同じ値段だったからどっちがおすすめか聞いたらZOTAC勧められた。
      結局当たる店員次第だな

  38. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 21:33:38 ID:e8353fd20 返信

    多少の風評被害もあると思うが、初めて組んだPCがGIGAのハイエンドマザボ保証期間過ぎた直後にうんともすんとも言わなくなったからGIGAのマザボ買い直したけど同じことが起こったよ。
    そんなことがマザボ3枚分続いてからはあそこの商品買ってません。

  39. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 21:36:17 ID:65e5609df 返信

    今後GIGABYTEは完全スルーするわ
    仮に安いのがあったとしても他のメーカーにする

  40. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 21:37:45 ID:aa63bd17b 返信

    国内がクソなのは良くある話だけど、本社までウンコとは恐れ入る

  41. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 21:38:04 ID:ea5541b2a 返信

    ウキウキで買った商品に不具合が出て、しかもサポートでもこういうことされるとほんとメンタル削られるよね
    自分も似たようなことあったから同情するし、思わず読み込んでしまったわ

    去年○SIのゲーミングモニター買って、二週間ほど使用した後、明らかに不具合らしき現象が発生してまともに使用すらできなくなって、そのときも保証書記載の代理店(アスク)に問い合わせたらグラボとその他一部以外はうちではサポートしないから○SIに直接問い合わせてくれと言われてメール内で案内された○SIの連絡先に電話しようとしたら平日の営業内時間でも一向に通じないわ(明らかに韓国or中国人が日本語で吹き込んだ自動音声→言われたとおりの番号押しても繋がらない)、しょうがないからメールしても2・3週間平気でダンマリ決め込むわで、軽いカルチャーショック受けたよ
    今までこういう明らかな消費者センター案件レベルの酷いサポート受けたことなかったから(そもそも商品不良自体運が良かったのかほとんどなかった)、商品の不具合ってこれほど自分の精神を擦り減らされるものなのかとね
    で、これでうまく行かなかったら実際に消費者センターに相談しようと覚悟を決めて、MSI本社営業部に電話して、「こうこうこういう理由でまったくサポートを受け付けてもらえないので仕方なく貴社営業部に電話をかけさせてもらったのですが」という趣旨の話をしたら、すぐに担当にお繋ぎしますと言われサポート担当が出て平謝りされたよ
    謝罪するのはいいが、何故平日でも電話が繋がらないのかとか、送ったメールを見逃し続けた原因は何かとか、そういう根本的なところは何も答えてもらえなかったけどね
    最終的には新品に交換してくれたから最低限のことはしてもらった(でもメールだけだとずっと無視されてたんだろうな)
    まぁそのときの最後のサポートからのメールも「今回はこちらに明らかな否があるので通常ではしないのですが特別に新品に交換してあげます」的なことを言われたけどね。どんな嫌がらせだよ
    正直生きている間に二度とMSI商品を購入することはないだろうとは思わされたな
    少なくともマザボとかグラボとかのM○Iの商品自体がまともなのは何度も購入してるからわかってるんだが(一定割合で不具合が出るのは仕方ない)、不具合出たときのサポートがクソだとここまで印象悪くなるのね

    ひょっとしたらASUSとかASrockとかも似たような案件あったりするのかな
    自作PC関連の企業のアフターサポートってまともな対応を期待しちゃいけないの?ナナオとかEVGAだけなの?日本人から見て水準以上のサポートしてくれるところって

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 22:08:57 ID:9694b34d5 返信

      この一人を黙らせれば・・・の対応みたい
      サポートは日本の一般企業が手厚すぎておかしいと言われているくらいだし。
      PCパーツについては難しいかも。

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 22:23:51 ID:39ce0b1a7 返信

      オウルテックは良かったよ、不具合再現しなかったけど新品交換してくれた
      玄人志向も電源コイル鳴きで保証受けられたよ
      Intel CPUは不具合発生のやりとり合わせて10日で戻ってきた

      逆にI-Oデータはモニター不調で再現しないって不具合抱えたまま戻ってきたよ

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 23:06:57 ID:6c32c5125 返信

        CPUの不具合って何じゃ?
        つーか不具合多すぎないか?

        • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 23:19:48 ID:0f43f898a 返信

          CPUの不具合は分かりにくいんだけど、普通に動作不良がある。

        • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 23:38:12 ID:39ce0b1a7 返信

          6700Kで時折ブルースクリーン吐き出して
          その後死んでしまった。
          別のCPUがあったからCPUだって分かった、無かったら分からなかったよ。
          ジサカーだからPCの台数が増えてパーツも自然と多いのさ

          • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 01:27:05 ID:3ce835675 返信

            CPUは初期不良起きにくい前提で先にマザボを疑ったりするけど実はCPUだったってことはトラブルの割合として気にかけるくらいある気がするな。同じCPU2つ持ってたりすると結構動作にくせがある個体だとか感じる時はあるね。
            最近だと2700xのメモコンに顕在化しにくいけど使い方次第で使い物にならないような不具合が何個かであった。2600xは不具合の個体比較的少なめの感触。でも使い方によっては気づかない人もいるかもしれんというレベル。

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 23:11:14 ID:8c9191357 返信

      ASUSは昔から糞サポで有名
      ASRockはわからんな

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 23:21:32 ID:0f43f898a 返信

        変態紳士は代理店次第としか言えないな。

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 23:11:49 ID:0f43f898a 返信

      abeeの電源でコイル無きが酷かったから送ったらちゃんと対応してくれたな。
      6年くらいちゃんと動いてる。
      あと、インテルのCPU不良もちゃんと対応してくれた。
      そういえば、GIGAのマザーも初期不良あたったことあるけど、小売に持ち込んだからあんまり不親切とは思わんかったな。

  42. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 21:42:07 ID:9694b34d5 返信

    質実剛健、安心安全パイのギガだったのに
    なんでこんな変わったん?

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 02:41:48 ID:b83ce916a 返信

      そういや昔はそんな印象あったな。

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 07:29:23 ID:874ab6698 返信

      2000年位の話持ち出されてもな。。

  43. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 21:42:53 ID:d6924ee64 返信

    まあ台湾はどのメーカーも似たようなもんだよ
    特にギガはここ6.7年で劣化が進んだ模様

  44. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 21:46:10 ID:39ce0b1a7 返信

    国内でメーカー+3保証をうたってから1年たってないし
    CFDに問い合わせろで”今は”間違ってないんじゃね??

  45. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 21:47:27 ID:de650b8f3 返信

    国民生活センター仕事しないんすか

    まぁ何件か少額訴訟でも起こして拡散されたら
    改善しようとするでしょう(改善するとは言ってない)

  46. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 21:48:22 ID:424ecbdab 返信

    今公式Twitterで誤記って言い切ったぞw
    「担当者経由でCFD販売様に確認しておりますので、CFD様の記載の誤記かと存じます。」

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 22:10:02 ID:9694b34d5 返信

      だんだんCFDに集約してきたかな

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 23:18:34 ID:d223d3aa7 返信

        流石名古屋のゴミ企業
        リマークメモリ平然と売り続けてるだけのことはあるわ

        • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 01:35:12 ID:3ce835675 返信

          土地柄というのはあるかもな。中小ならなおさら。全国相手だと許されんけど。

          • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 13:48:49 ID:6c308753e 返信

            そんな土地柄ねえよ勝手に妄想するな

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 00:48:18 ID:691ce6ace 返信

      「確認しておりますので~CFD様の誤記かと存じます」
      すごい論理の飛躍が・・・

  47. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 21:50:58 ID:424ecbdab 返信

    「担当者経由でCFD販売様に確認しておりますので、CFD様の記載の誤記かと存じます。 」
    ってTwitterで言い切ったぞw

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 22:27:26 ID:39ce0b1a7 返信

      本当にCFDの誤表記でCFDが対応してくれるなら
      ギガバイト買うよ、マジで、3スロット占有はいたいけど。

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 23:15:02 ID:0f43f898a 返信

        「碁表記だと言ったな…あれはウソだ」(゚Д゚)!
        「碁表記だが、対応するとは言っていない」(^ω^)
        「CFDが窓口になります」(゚∀゚)!
        さて、どれになるか…

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 01:00:09 ID:db277a5e1 返信

      でもよく考えたら、すでに対応拒否という実績があるから
      単にHPの誤記とするのはいかがなものか

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 02:10:24 ID:fe7b1a852 返信

        純粋な責任転嫁でしか無いわな
        公式アカウントでこの無責任っぷり
        好き放題言われて当たり前だろ

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 13:08:11 ID:0e4f7ad1a 返信

      そのツイート、消したね
      そもそもギガでネット登録した物をCFDがどうかって確認しろと?
      ギガが4年て言ったのだからギガが責任持つべき

  48. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 21:52:11 ID:956294b2d 返信

    代理店がクソないつものパターンかと思ったら本体も腐ってたのか

  49. 名前:名無しのPCパーツ 投稿日:2018/11/02(金) 21:58:27 ID:2edc08296 返信

    ギガ買ったことないが
    これからも買うことはないだろう

  50. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 22:06:48 ID:20bcd4a85 返信

    ナイスまとめ。
    これでまた一つ地雷回避ができる

  51. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 22:08:20 ID:8c63a0307 返信

    ギガはサポートのリビジョンがまだベータ版なんだろうね~
    あと3世代ぐらいリビジョンが新しくならんとまともにはならなさそう
    そのころには会社名もテラバイトにw
    support rev.beta←今ここ

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 10:13:52 ID:4145fd6f5 返信

      まだalphaぐらいだろ

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 20:59:35 ID:a51eedc18 返信

        これでalphaとかリビジョン進んだらどうなってしまうのか(;゚Д゚)

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 13:50:15 ID:21e523f29 返信

      リビジョン進んだら粗悪パーツに変わるんじゃないの?

  52. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 22:11:16 ID:b8d500200 返信

    GPUもコイル鳴きが酷いボードばっかだしマザーボードはリビジョン商法繰り返してるしギガバイ子は可愛くないし不買も当然。

  53. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 22:11:39 ID:a447285c0 返信

    ギガとASUSの合併の話もあったりしたのに今じゃ落ちぶれて過去の栄光はどこへやらだな
    次は別メーカーにするわ(現在GIGABYTE使用中

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 23:05:06 ID:0f43f898a 返信

      それ言ったらMSIもSANDYあたりで落ちぶれてたしな。
      むしろ今の好調はまったく想像してなかった。

  54. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 22:16:28 ID:9608eb889 返信

    一件をズラズラーっと眺める限り、本当にCFD側が誤記しているなら少なくともGIGABYTE Japan(本国の件はさておき)側は一貫した主張と言うことになるわけだが…
    それにしてもGIGABYTE側のツイッターはこれ、もうちょい誠意ある言い方しないと問題が要らん誤解を招く感じだなあ

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 00:50:33 ID:918f86116 返信

      炎上もマーケティングのうちだろ。
      正直、保証が1年だろうと4年だろうと面白そうなパーツは買うし。

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 03:12:09 ID:874ab6698 返信

        他社の半額とかだったら普通に売れるだろうな

  55. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 22:18:33 ID:124c43d75 返信

    まあ誤記だか緊急で打ち合わせしたんだか知らぬが、そういう対応しかできないんだろうと判断するわな。
    結局米尼でEVGAが最善なんだろうな

  56. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 22:19:39 ID:78e7a00bf 返信

    代理店がよく変わる理由がわかった

  57. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 22:24:18 ID:1fb08ad44 返信

    1年経過後に組み込んだMB外すくらいなら買いかえるわ

  58. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 22:25:32 ID:a342501ee 返信

    レビジョン商法やり始めた10年ぐらい前から戯画は一切買ってないわ

  59. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 22:30:07 ID:348eb7a27 返信

    >>872
    >ギガバイト4年保証を勝ち取る為のメールテンプレ欲張りセットさえあればなぁ
    その機能をコルタナさんが搭載すれば、もっとみんなに愛されるのに。
    電話応対もつけて。

  60. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 22:34:13 ID:267e8b6c5 返信

    1万歩くらい譲って考えると、この前のマイニングブームで返品交換が殺到したんで制限しているとか?

  61. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 22:42:40 ID:6e0f5a673 返信

    CFDと日本ギガの話は別にして
    そもそも本国サポートはギガ本体が直でやってるのか?
    こういうのはだいたい下請けを雇うわけだが、その場合ギガ本体じゃなくてサポート請け負ってる会社がダメなんだろ
    つまりなにか問題にすればギガが下請けを変えて質が変わる可能性はある

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 22:58:23 ID:018b25902 返信

      問題が起こるまでゴミ下請けを放置してる時点で、ねぇ・・・

  62. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 22:52:19 ID:6960420f7 返信

    エロゲメーカーだけでなくグラボメーカーもGIGAMINEだったか

  63. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 22:53:28 ID:d13c8de12 返信

    リビジョン商法やりだした頃からジサカーでギガの製品なんて買うやつ居ないでしょ
    最近は無駄に光らせすぎのものばかりで下品すぎるし
    個人的には別に保証なんてのは初期不良だけ対応くれればいいんで、1年後のサポートなんてのはどうでもいいけどね
    だとしてもギガバイト製品なんて未来永劫買うことはないが

  64. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 22:54:49 ID:2af8aca8f 返信

    前使ってたけどギガバイトのは二度と買わねえわ

  65. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 22:59:25 ID:a5b76186e 返信

    EVGA良いんだけど
    今のEVGAのグラボ糞ダセーんだよなぁ~

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 17:14:46 ID:cf4b8e6ee 返信

      わかる
      WowmaにAORUS並べばEVGAと変わらん値段で4年保証買えるしギガ行こうと思ってたけどもまぁ回避は成功したわ

  66. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 23:02:46 ID:0f43f898a 返信

    てかさ、GIGAのHPに4Yの表記なくなってね?
    オレが見つけられないだけなのか?

  67. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 23:04:47 ID:fce6b00af 返信

    リンクスが代理店やめたのも、GIGAのくそ対応のせいだったはず
    まあ、昔からだな

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 23:39:58 ID:cec79cd7f 返信

      昔から体質は変わっていない印象がありますね
      長く自作をしていると選択肢から外れるメーカー

  68. 名前:  投稿日:2018/11/02(金) 23:12:57 ID:0fad9f8df 返信

    あれ?ツクモは修理出来なかったらツクモポイントだけど戻ってくるんじゃなかったっけ?
    自分の勘違いかな?

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 23:27:23 ID:d223d3aa7 返信

      戻ってくるよ
      1年以内なら全額ポイントで戻ってくるからそれで買いなおした
      既に型落ちになって投げ売りされてたからポイント余った

  69. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 23:13:22 ID:2f6f1e550 返信

    なんでアイツら半切れしてんねん
    もう絶対近寄らんとこ

  70. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 23:17:32 ID:3de405e65 返信

    だから安定のMSI買っとけばいいんだよ。GPUもMBも今度からMSIだわ

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 23:24:12 ID:0f43f898a 返信

      >安定のMSI
      何故だろう不安な響きを感じる…

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 23:38:38 ID:42fae867a 返信

        観覧車が大回転してジェットコースターで飛ばせそう

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 01:15:01 ID:87ed2f3cd 返信

      MSIのマザーは、古いグラボでは起動させない制限が掛かってるので好きになれない

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 01:20:38 ID:23a6b5380 返信

      ASUSじゃ駄目なのか?

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 02:39:28 ID:b83ce916a 返信

      MSIもベアリング詐欺とかあったような

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 03:00:44 ID:a9a8738dd 返信

        MSIのはあれ交換対象になってたぞ

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 08:17:55 ID:ac2bc82b2 返信

        レビュアー向けにデフォルトよりもプチOCされたグラボ渡してたみたいなのもあったな

  71. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 23:33:39 ID:42fae867a 返信

    今までGIGABYTEで固めてたけど、流石にこれは次回の組み換えでは乗り換えを検討するレベル

  72. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 23:45:10 ID:d57a98dca 返信

    まとめが無かったら知る機会なかったわ
    ありがたい
    ギガは今後買わん

  73. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/02(金) 23:46:14 ID:17aeec863 返信

    リビジョンで切ったけど結局見限って大正解の巻

  74. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 00:17:03 ID:554b0ddf1 返信

    https://twitter.com/GIGABYTE_News/status/1058343443850653696

    何かと好き放題言われてますが、普通にCFD販売にご連絡をいただければ、対応いたしますのでご安心ください。(4年保証の件)
    by 渡辺技師 & 川村担当(原文ママ)

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 01:00:37 ID:918f86116 返信

      ん?窓口にはなるってことなの?

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 01:23:14 ID:078b6b915 返信

      俺らは対応しないけどCFDに連絡してもたらい回しにされるってことだろ笑

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 01:57:14 ID:5a535657e 返信

      「何かと好き放題言われてますが」
      逆ギレじゃんよ何様だよw
      自分たちの言われてもしょうがないような対応を棚に上げて、
      騒ぎ過ぎとでも言いたげだな。

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 02:08:28 ID:fe7b1a852 返信

      自業自得のくせになに被害者ぶってんだか。
      2080Tiで台湾本社に連絡したらサポート対象外にされた件も釈明しとけよ?

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/04(日) 04:26:02 ID:6a3cb3165 返信

      そう言って過去の事にしたいのか
      期待して買ったのに面倒なことになったユーザーの気持ちは無視かよ

  75. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 00:18:34 ID:554b0ddf1 返信

    すくなくともギガバイトに対する不信感出たな

  76. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 00:23:48 ID:dca54491a 返信

    麻雀用語でもオーラスってあるのに

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 01:18:51 ID:23a6b5380 返信

      あのロゴマークの動物みたいなやつは何だろ
      ワシみたいに見えるしクーガーのようにも見えるんだが

  77. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 00:24:35 ID:7af8f72ae 返信

    EVGAしか買ったことなかったけど今後はGPU以外でもギガはやめとくわ
    助かる

  78. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 00:25:26 ID:4e24d1901 返信

    GIGAのグラボって冷却まともになったん?6850時代に他社のと比べて熱かったから剥いたらダイ接触面がヘアライン加工みたいに溝が入ってたの見てから避けてただけど。

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 01:02:10 ID:918f86116 返信

      だいぶ古いな。6850の時代でもグリス塗りなおせばそれなりに冷えたと思うが。

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 03:13:36 ID:4e24d1901 返信

        グリス塗り直しじゃ駄目だったから研磨して他社並みになったよ

  79. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 00:35:51 ID:6440d238d 返信

    バイト並みの責任感で働いているような社名の企業だから仕方ないね

  80. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 00:51:33 ID:d96a0f400 返信

    ※74
    これ見て余計にガッカリしたんだが

  81. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 00:55:34 ID:4f619deb1 返信

    戯画の台湾本体のサポートもかなり酷いのが米尼の評価で分かるし
    こんなの怖くて買えんわ

  82. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 01:29:40 ID:ceb422b51 返信

    代理店(という名のテンバイヤー)が問題かとおもったら本体が問題かよ!

  83. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 01:35:59 ID:d4b65cfd8 返信

    リビジョン商法の時点で普通見限るだろ
    何を期待して買い続けてたのよ
    かなり前から選択肢にすら上がらんわ

  84. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 01:43:24 ID:026ffccf2 返信

    で、ちゃんと表記通りのサポート貰える会社は何処なん?

  85. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 02:02:28 ID:523f45f61 返信

    サポートで嫌な思いするとほんとストレスたまるからな
    とりあえず次はギガ製品買わないようにしよ

  86. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 02:23:08 ID:a9a8738dd 返信

    さすがギガ。ギガバイト日本の宣伝の人が生放送とかでさんざんうちは4年ですから!とか言ってたのにひどいな。
    ELSAとか昔から2年とかで対応も丁寧だがあれを期待してはいけない。
    MSIはサンディーおじさんが体験したリコール案件の時いち早く無料で対応して神と呼ばれた。
    EVGAは安定の対応。
    やっぱサポートがよくないと信用につながり一気にユーザーが離れるよね。海外やり取りならじゃあEVGAでいいじゃんてなっちまう。

  87. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 02:56:40 ID:8e705c18c 返信

    元々GIGABYTEは一部のモデル以外はダイレクトタッチで爆音だからな。安いだけ

  88. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 02:58:33 ID:45c2433ac 返信

    やたら批判一辺倒でちょっと怖い
    こういうのは高確率でライバル中華業者が煽ってる
    やつらそこそこ普通に日本語使えるからな
    尼のセラーで学んだわ

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 04:06:45 ID:23a6b5380 返信

      数年前にやらかしたASUSへの集中攻撃もたぶんその手合いなんだろうな

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 04:16:28 ID:fe7b1a852 返信

      ユーザー煽ってるのはライバルでは無くGIGABYTE公式アカウントだからな?
      そら燃えますわ。

  89. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 03:04:43 ID:a9a8738dd 返信

    問題なのは、

    ギガ公式で4年保証うたってるのに、サポート案内が旭エレになっててCFDの記載がない。
    パッケージに4年て書いてあるのに対象じゃないと言っている。
    メーカーとの直接と書いてあるのに代理店に連絡を取らないといけない。

    どこに問い合わせりゃいいんだよw

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 05:08:21 ID:20cf0c0c6 返信

      旭エレはマザボ、CFDはグラボでしょ

  90. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 03:07:16 ID:a9a8738dd 返信

    そういえば一時期ギガバイト製品が締め出し食らったのはこういう対応がめちゃくちゃだったからじゃないのか?

  91. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 03:10:23 ID:124a0b013 返信

    自分から敵を作りまくってるのは、どっちなんですかねえ

  92. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 04:02:29 ID:4cc2d2244 返信

    CFDとGIGAの契約期間はどれくらいなんだろう

  93. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 04:04:48 ID:0db8880b6 返信

    まぁその前に壊れない使い方をしていれば何年でも保つというのに、壊すやつは大概改造したりOCしたりして壊す 自業自得

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 14:30:24 ID:b1c8792bf 返信

      自作初心者か

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 17:45:49 ID:015cb4ba7 返信

      池沼は生きるだけでも大変だなw
      同情するわwwwww

  94. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 04:10:03 ID:39949e267 返信

    しっかり代理店に通知しなかったギガもうんこやけど
    CFDがクソアホでギガに確認取らないのも大概やな

  95. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 05:41:41 ID:336dcf2ab 返信

    戯画は二度と買わない

  96. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 05:43:31 ID:a4625e783 返信

    ギガバイ子ちゃんはどこ行ったの?

  97. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 06:02:50 ID:195c20e95 返信

    LGA775辺りのP45までは良かったのにな
    とにかく鉄板で安定、※但しOCには耐久性も脆く性能も悪い
    UEFI BIOS以降のマザーに乗り遅れ、出来の甘さと他社で既にある機能すらないro下位動作しかしない
    グラボは他社製に比べてちょっと安い、そしてそこそこ安定
    こんな感じ
    ただこの本社ぐるみの悪質サポート体制露見は本格的にヤバイと思う…
    正式に公式HPで4年保証謳ってるものが、本社問い合わせで該当しないと回答
    CFDは戯画のこの体制を知っててわかってて、どうしようもないなと思ってたんだろう
    だから軒並み販売店はおろか正規代理店CFDですら1年目以降はなんともかんともって感じにしか言えないんだろう
    完全にCFDは風評に巻き込まれた形

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/11(日) 20:41:08 ID:e3f9db6a8 返信

      その頃からリビジョン商法始めてたじゃん

  98. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 06:04:58 ID:74348829b 返信

    今は知らないけど、昔サンディの2600K時代の頃に
    サポート最悪と言われるドスパラでASROCKのマザーを
    友達の分と合わせて買ったら友達の分が初期不良。
    その時は流石にドスパラ経由で新品交換になったよ。
    ドスパラではやってくれず、向こうに送って返ってきた
    みたいだけど。HDDもメーカー送りにして新品交換
    された事もあるし、その点は流石ドスパラって感じ(笑)
    日本で自作が流行らなかった理由って、作るのは簡単
    な部類だけどトラブった時のアフターがダメなせいも
    あると思う。OSも都合のいい「相性」とかで済まされる
    事もあるし、パーツ保証もこの体たらくだもの。

    • 名前:(*´з`)IQ99.9 投稿日:2018/11/03(土) 07:35:12 ID:d2e9a5ffa 返信

      今は知らないけど、昔サンディの2600K時代の頃に
      サポート最悪と言われるドスパラでASUSのマザーを
      買ったら初期不良その時は即新品と交換してくれたよ
      キミら待遇悪すぎだね

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 17:44:49 ID:015cb4ba7 返信

        ま~た、頭の足りないバカが湧いてしまったのかwww

  99. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 06:09:34 ID:2bef7c309 返信

    一定数たらい回して保証を泣き寝入りさせるのは経費削減みたいにどこもやってる。
    さわぎになったから急に保証してますのやりとりを拡散しだしたが、徹底的にやったほうがいい。

  100. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 06:12:36 ID:bb6119401 返信

    有償サポート延長なのに、自己負担ありとか、ヤマダ電機か

  101. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 07:30:51 ID:8bc02e824 返信

    擁護コメントが増えてきたな

  102. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 07:36:36 ID:1b0a9b4da 返信

    うーん。。延長の3年分の保障がクソだとしても
    1年保障の他社との横並びになるだけだよなぁ。
    なんか作為的に結論を作ろうとしている奴がいるきがしてならない。

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 08:10:51 ID:ac2bc82b2 返信

      1年よりは4年の保証がある方がいいなと思って買うやつも居るわけだが?

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 10:25:49 ID:b1f0388c1 返信

      他社横並びになってるところ(保証1年)で誇大広告(保証+3年)してるのは問題と思わん?

  103. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 07:43:13 ID:40fb8e2b9 返信

    775時代は評判良かった記憶

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/05(月) 16:01:28 ID:98422881e 返信

      そうでもない
      新チップセットの出始めの初期型のマザボは
      その後の後期型と比べて爆弾抱えてた印象がある
      BIOS更新とかでも、対応CPUで差別化してたしなあ

      それ以前にしても戯画の初物を外せは
      P4辺りでも、そんな傾向はあった
      NICのチップとか違ってたしね

  104. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 08:03:07 ID:57ea26e1c 返信

    4年保証は特例でして、日本では代理店保証が基本となります。

    なので、標準1年間に、登録した人にボーナスでGIGABYTE保証が3年付くとお考え下さい。

    登録してボーナスで延長サポート3年って、こんなややこしい登録しないと合計4年保証受けられないような商品って他にあるの? もう最初から買ったら登録などしなくても代理店で3年なり4年なり対応保証してくれればいいのにね。 

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 08:54:40 ID:10acfcf76 返信

      あるっちゃ結構ある。
      住設機器(ウォシュレットとか)とかも基本保証に対してユーザー登録すると保証期間プラスされたわ。

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 11:30:26 ID:918f86116 返信

      そういう形態は普通にある。
      転売対策とかだね。

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/04(日) 07:49:04 ID:ef9fda42d 返信

      CRCRYORIGのケースファンがそうだよ
      厳密には年数が違うけど 代理店のディラックが3年、そこからはユーザー登録してあればメーカーの直接対応で3年 の最大6年間

  105. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 08:09:15 ID:55570b96e 返信

    やっぱりな
    これからもアサスアスロックMSIよろしく~w

  106. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 08:17:38 ID:190a0b3de 返信

    未だに代理店の保障に頼ってる情弱カモにされてて草

  107. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 08:37:39 ID:bc0335156 返信

    そもそもあんたら毎年グラボ買い換えてるイメージあるから延長保証いらなくね?

  108. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 08:58:15 ID:ac8cad99c 返信

    戯画が焦ってツイートしてるけど、何の言い訳にもなってないわー。
    現実にたらい回しでちゃんとできてないんだから、まずは謝れや!

  109. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 09:24:52 ID:adc8c84dc 返信

    やったねジサクテック!!
    GIGABYTE JAPANの公式Twitterで固定ツイに晒されてるよ!www

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/07(水) 01:56:19 ID:80288c054 返信

      公式Twitterのやつはアフィまとめをいつも見てて5ちゃんねるにも書き込んでることが確定したな。

  110. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 09:42:33 ID:809892b7b 返信

    たしかスリッパ発売の時に戯画のアカウントは代理店に噛みついてたけど、今回の事に限らずメーカー側の代理店側に対する不満が根底にある感じがするなぁ
    さりとて自分達で販売ルートを築く事もできない体力だろうから、どうにもできないんだろうけど
    それで結果的にエンドユーザーに不利益を強いている現実を見ていないし、解決しようとする誠実さが無いんでメーカーとしては甘ったれてると思うな

  111. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 09:45:49 ID:e1dde7f3f 返信

    写真上げたらGIGAとCFDのツイッターに煽られてブロックされた

  112. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 10:01:32 ID:e27bc4a24 返信

    いや英語取引くらいやれや
    どんな底辺なんだよ

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 15:11:47 ID:a0b58b76e 返信

      日本語すら読めないやつがなんか言っとるw

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 17:40:51 ID:015cb4ba7 返信

        う~ん、これは悔しすぎwww

        • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 22:16:46 ID:d3bc022e1 返信

          日本語すら読めないやつがなんか言っとるw

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/04(日) 16:47:44 ID:6afaccfef 返信

      声に出して読みたい日本語

      ギガはマジでやめたほうがいい
      4年保証とか言ってもまともに受付すらしない

      丁度今e-supportで4年保証修理のやり取りしてるんだけど
      返信が必ず3日かかるし画像も登録時のRMAコードも送ってるのにまともに対応する気配がない
      登録時に送った筈の購入証明出せとか他の部署に転送するとか言って適当なこと言ってずっとはぐらかされてる
      3週間ほど実質的に放置状態

      いやほんとに勧めない

      別にアンチになるつもりなかったんだけど対応が酷い
      正直騙された気分・・・
      こっちはEMSで送るから送り先教えてって言ってるのにこれだよ

      フォーラムでも外人が何か月も実質放置で怒ってたりしてもうどうしようもないと思った

  113. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 10:13:31 ID:1d5b25ce7 返信

    ASrockのマザボで初期不良に当たったときはサポートセンターで対応して貰って、返品までの対応まで問題なく行われてたのに対して利用中のGIGABYTEのサポートはこれか・・・

    今のところ3連続選んでるけど、不具合も何もないから連絡したことないけど、ちょっと考えさせられる内容だな。かといって不利益を被った、実感してないから直ぐにやめるとかそんなことは考えてない。Zen3くらいの世代ので次換えようかなって考えてるけどどうしようかな

  114. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 10:25:04 ID:e6e16b65e 返信

    メーカー本社と日本法人と代理店がみんな違うことやってて草しか生えない。
    販売店は代理店準拠の対応だしなぁ。
    もしかして、これギgigaとCFDが喧嘩してんのかな?

  115. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 10:48:18 ID:ef9634277 返信

    CFDのせいにしてるけど結局本国のサポートがクソな件に関してのツイートを一切しないのはなんなの?
    Twitterで慣れ合ってるだけでサポートを全部代理店にぶん投げてるならあいつらいる必要ないよね
    誰も買わないから日本人雇って出荷する必要なんてないよ

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 11:19:56 ID:7ae11bf9a 返信

      もし仮に、CFDが4年間日本語対応で受付することになったとしても、
      CFDが依頼する先は、台湾ギガ本体なんでしょ。不安しかないわぁ。

  116. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 10:50:44 ID:49c124924 返信

    保証切れ前に壊して新品交換ってやるアホが一定数いるからしゃーない
    サポート体制が自然故障確率に応じたもので、
    そこに詐欺師の交換要求が加わって回らなくなってるけど
    コストかけてサポート要員増やす気はないよってこと

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 11:28:47 ID:fe7b1a852 返信

      そんくらいで廻らなくなるのはサポート設計に失敗してるだけだぞ。

      >保証切れ前に壊して新品交換
      この前提が間違ってる。普通はリファービッシュ交換。
      保証切れ近くになるとリファービッシュの在庫が積み上がってるから
      それを当てるだけ。

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 18:31:01 ID:515b4c99f 返信

      じゃあ4年保証なんてやるのがおかしいんでは
      保証するって書いてんのにたらい回しで保証しないのは詐欺でしょ

  117. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 11:10:18 ID:7c3a50764 返信

    横合いから失礼。
    ツクモの延長保証は、簿記で習う事のある「経年劣化に対する減価償却」込みの保証です。
    どちらかと言うと、「保証」と言うより「保険」の分類ですね。

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 11:22:38 ID:fe7b1a852 返信

      なら「延長保証」って言い放ってる限りツクモのは優良誤認だな。

      問答無用で全額保証されるのはビックカメラかな。他にもある?

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 17:39:31 ID:015cb4ba7 返信

        ビックカメラはPCパーツには延長保証が付かないし付けられない
        PCパーツネタで、ビックカメラなら、あたかも全額保証されるかのように書き込むのは、頭の悪いデタラメ行為だなwww

  118. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 11:24:41 ID:7ae11bf9a 返信

    もし仮に、CFDが4年間日本語対応で受付することになったとしても、
    CFDが依頼する先は、台湾ギガ本体なんでしょ。不安しかないわぁ。

  119. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 11:33:57 ID:918f86116 返信

    じゃあ、買わないかといえば1年保証あるし買うんだけどね。

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 12:12:52 ID:8bc02e824 返信

      うむ。買わないまで言ってるのは短絡的
      これも判断材料の1つとして、トータルで決めればいいのだ

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 12:37:37 ID:7ae11bf9a 返信

        1年目も分からない。

        問題は二つあって、一つは日本支社と代理店で齟齬があること。これは解消されるでしょう。二つ目はメーカー本社がちゃんと修理してないこと。こちらの方が重要。

        代理店が信頼できる修理業者に依頼してくれれば安心だけど、
        メーカー本社に依頼するなら。。。

  120. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 12:03:04 ID:df5a2e0b9 返信

    先月末にギガのグラボを買った今のワイにタイムリーな話題。まぁ中古で買ったから四年どころか一年も無いけどね。

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 15:10:25 ID:25de20f0d 返信

      EVGAだと中古でも工場出荷日から換算して保証してくれるんだよな
      EVGA異常すぎるわw

  121. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 12:18:26 ID:b7b41769f 返信

    つまり国内保証に関しちゃ薄い事でお馴染みなASUSと変わらんってことやね

  122. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 12:19:25 ID:54ae65f5b 返信

    他のまとめサイトはこの話題ダンマリで笑える
    メーカーに間接的に金貰ってるサイトが多いんだろうな

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 13:23:47 ID:ef9634277 返信

      買わせてアフィ収入得たいからマイナス点を強調したくないんでしょ

  123. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 13:39:14 ID:8769855eb 返信

    まぁGIGAを選択肢から外すだけだし
    元々Rev商法なんてやってるから信用なんて全く無いのだがな

  124. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 13:41:25 ID:c336b2dd5 返信

    CFDだってサポートのコストがかかるからな
    勝手にGIGABYTEが4年とか言っても困るってパターンの可能性もあるが・・・

    CFDのシールはなんて書いてあるんだ?

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 23:47:23 ID:874ab6698 返信

      全部書いてあるだろ、ちゃんと読めや

  125. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 13:55:07 ID:ef9634277 返信

    アスロックがリツイートしてたけど内心笑ってそう

  126. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 14:08:25 ID:5525dcba2 返信

    過去の出来事からGIGAはもともと選択肢に入ってないです

  127. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 14:15:33 ID:1227ea0b8 返信

    公式サイトの表記が食い違ってる状態なのに、
    twitterで「ご安心ください、ちゃんと対応しま~す(口約束)」とか言われてもな

  128. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 14:23:50 ID:3f5d2145b 返信

    こんだけGIGAを非難していても
    元ネタ最後の765の下のバナー広告に
    GIGAの製品がでてくるというwwww

  129. 名前:名無しさん 投稿日:2018/11/03(土) 14:25:19 ID:3f5d2145b 返信

    こんだけGIGAを非難していても
    元ネタ最後の765の下のバナー広告に
    GIGAの製品がでてくるというwww

  130. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 14:26:30 ID:3f5d2145b 返信

    こんだけGIGAを非難していても
    元ネタ最後の765の下のバナー広告に
    GIGAの製品がでてくるというw

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 16:41:35 ID:691ce6ace 返信

      逆に戯画以外を並べた方が売れる……のか?

  131. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 14:27:47 ID:3f5d2145b 返信

    これだけGIGAをヒナンしていても
    元ネタ最後の765の下のバナー広告に
    GIGAの製品がでてくるというw

  132. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 14:48:25 ID:0545f5e4e 返信

    海外メーカーで良いのはロジクールぐらいか?
    エスプレッソマシンで知られるデロンギも酷いもんだよ。サポートにメール何回送っても返事よこさないからね。

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 18:37:14 ID:ef9634277 返信

      ロジクールは下請けのサポート会社がクソになった
      神だったのは昔

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 20:01:33 ID:48ae45dc7 返信

      ロジは昨年、動画添付してメールしたらちゃんと対応してくれた。
      安かったので、グラボだけギガを使ってる。
      別に不買じゃないけど次はわからんね。

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 21:37:59 ID:fe7b1a852 返信

      LogitechはCORSAIRと同じでとりあえず新品送っとけメーカーだから安心

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/05(月) 16:09:18 ID:98422881e 返信

      ロジもここ何年かの経験だと
      交換に1ヶ月待ちっていう印象
      今年も交換したけど約1ヶ月待ち

      なんで、チャタリでちょっとでも異常っぽいのが出始めたら
      交換申請出してる

      サポート申請して、手続きまでは神なんだけど
      商品手配の手続きになったら一気に待たされる

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/05(月) 16:22:32 ID:98422881e 返信

      あとMSがマウス等のハードに熱心だった頃は良かったなあ

      IMOが壊れた際まだサポート期間中だったのだが
      実はもう製造終了になってて
      どうしたかっていうと

      この中から好きなの選んでって、画像付きのリストを送ってくれて
      中には、IMOと比べると結構お高いのもあって恐縮したなあ

  133. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 15:46:47 ID:0507367b7 返信

    騒ぐほどのことではないだろ
    買う方がバカとすら云えるレベル
    そろそろ潰れてもいいぞ

  134. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 16:13:28 ID:fc46d4b84 返信

    ギガでは買わないこと決意したありがとう

  135. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 16:26:49 ID:a13a1b77b 返信

    代理店や日本法人とのトラブルの噂が多い会社だなぁとは思ってたけど
    やっぱり火のない所に煙は立たぬか…本社の体質かなりアレだったわけね

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 23:44:55 ID:4eed70b52 返信

      代理店がコロコロ変わるのはそうゆうわけか。

  136. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 18:16:59 ID:23a6b5380 返信

    4亀がオリファンモデルを紹介する場合は必ずと言っていいほどギガの製品取り上げてたな

  137. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 18:47:06 ID:ea4e1387f 返信

    自作だと初期不良以外の保証とか使わないだろ
    1年以上経って壊れたら、その時の新品に買い換える方が良いと思うが

  138. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 19:12:14 ID:f8b7516f4 返信

    ギガが割と評判良かったのは440BXくらいの辺りでしょ
    今や遠い昔

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/04(日) 00:20:44 ID:aeb58f19f 返信

      core2辺りまでは良い製品作ってたとは思う。
      実際人にあげるまでの6年くらいノントラブルだったし。
      まぁそれが買った最後のGIGABYTE製マザーだったんだけど。

  139. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 19:51:04 ID:043a2b609 返信

    >>758
    米尼でこれなら日本でも同様なことが起きる
    4年保証とは無関係にギガバイト製品は選択肢から外れた

  140. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 21:11:04 ID:5614c3867 返信

    信じていいのは1年保証だけだな
    みかかの販売店保証は神

  141. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 21:15:00 ID:5614c3867 返信

    つかGIGABYTE公式ツイッターの中の人のエゴサ力はやばいと思う
    液タブでTB3 PD対応マザーの時も5chワコムスレのギガマザーの話題に食いついてたし

  142. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/03(土) 22:15:53 ID:9271642de 返信

    ABITなんかはクソ真面目に不良コンデンサのリコール実施したけど
    結果は潰れちゃったからな・・

  143. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/04(日) 00:00:58 ID:aeb58f19f 返信

    こんなん見たら二度とGIGABYTEの製品買おうって気にならんわなw
    見といて良かった。
    保証期間の件だけでもリーチなのに、米尼の惨劇を見たら笑ってしまったわw
    今まではASUS、GIGABYTE、MSIって感じの順位付けを自分の中でしてたけど、
    もうGIGABYTEだけは絶対に買わないだろうなw

  144. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/04(日) 05:33:59 ID:8122ed924 返信

    ギガが長期保証でバク売れすれば
    他のメーカーも追従するんじゃないかと
    期待してたんだけどね、
    CFDの誤表記でしたでおさまれば・・
    あるいはクソ対応でもワンチャンあると思えば・・

  145. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/04(日) 06:41:27 ID:fe16c577a 返信

    何を思ってこう言う対応態度を取っているのか知らないがWDのサポート以下だなww
    WDのサポートも殆ど役に立たない連中だが、gigabyteの方がよりタチ悪いなww

  146. 名前:もーほー 投稿日:2018/11/04(日) 09:17:28 ID:b0e404f12 返信

    Q.なぜ3年以内に故障になるのか
    1つ目、 グラボ基盤のキャパ不足
    2つ目、 GDDR5Xそのものがそういうもの
    3つ目、 ちょっと熱い
    4つ目、 マザーとの相性
    5つ目、 電源と家の電気回り
    6つ目、 帯電
    7つ目、 蓄積ダメージによる半田クラック

    GTX1080になると鉛フリー半田(ROHS)ではそもそも対応ができない
    ヒートシンクが同じだったら1070のほうが当然にタフ
    TAITANが空冷水冷になってるのは、そうしないと排熱の効率が悪くて壊れる
    TAITANは基盤のスペックに余裕を持たせていることが多いから1080と比べると故障率が下がる、1080は性能向上しているけどTDPは減ってないから水枕水枕いわれてるのかと。
    ギガがタフな印象があるけど、実際は空冷だから結局はMSIとの差はない。
    思い込んでガリガリ回し続けるとヒートエンドや電力不良起こして死亡

    ギガが先行してタフな製品を作ったら売れたから
    ASUSやEVGAもそういう方向性にもう作ってるんで
    他のメーカーのグラボで死ぬ場合はギガでもほぼ無条件に同じリスクがある
    空冷では無理だよっていわれてる状態で
    fps無制限でベンチやマイナー的に回せばそれは壊れるということやね。

    それをわかってるから
    2年完全保証はなくて1年完全補償の2年目は半額返金や70%返金
    3年以内でこわれることはあるけど、1080とかでのあるあるでふつうのは
    下位でGPU使用率100%にするくらいならGTX1060とかにするので満3年は行きやすい、それとTDPそのものが1070以上でるから、GPU使用率は低いけど基盤はフル回転状態やから。どっちみち排熱ができないなら負荷に関係なく死亡

    それが本当に起きるから4年保証つけてるんだけど
    ギガがやらない。MSIとかは最低限の修復やリファビッシュ品/中古を送り付けてくるけど。まぁそもそも保障に頼って1080を回すのはアホいうことみたい
    そうならないようにできたに越したことはないからなぁまあ

  147. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/04(日) 11:41:45 ID:c6add43b5 返信

    ツクモの延長保証の話出てるけど、掛け金安いけど補償内容も貧弱すぎるので実質使えないと思った
    電源買う時なんとなく追加で500円払ったけど、後でちゃんと確認したらショボすぎて笑ったw
    高くはないかもしれんが500円は勉強代に消えたわ

  148. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/04(日) 12:03:21 ID:c6add43b5 返信

    ギガのグラボ買うところだったから助かったわASUSにしよ
    ASUSのサポが良いかは知らない

  149. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/04(日) 12:11:11 ID:9c9d8ec62 返信

    もうGIGABYTE製品は買わないことにします(^^)
    ありがとうございました。

  150. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/04(日) 13:23:14 ID:f688b5c88 返信

    ありもしない保証で客釣ってる会社と知れてよかった
    米尼観てると外れ引いたときのサポートほんとクソらしいししょうもないな

  151. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/04(日) 13:43:54 ID:0ffe19cae 返信

    保証問題がデマなのか本当なのかは置いておくとして
    ギガ公式ツイッターのあのグダグダ対応は間違いなくイメージダウンに繋がるわな
    保証対応の手順をあやふやにせずにしっかりと公開するべき

  152. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/04(日) 18:13:05 ID:c0738d197 返信

    保証があるかないかはもはやどうでもいい。
    こんな平気で嘘をつく企業の製品なんかもう二度と買わない

  153. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/04(日) 18:39:13 ID:cc1992624 返信

    メモリの永久保証もそうだけど出来もしない・誰も使わないものを大げさに言うもんじゃないな

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/05(月) 16:13:19 ID:98422881e 返信

      なんで秋刀魚はむしろ好感が持てる

  154. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/04(日) 20:16:44 ID:26292049f 返信

    数年おきに代理店がコロコロと変わる理由がわかるな。
    そう遠くないうちにCFDも辞めるかもね

  155. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/04(日) 23:26:21 ID:e1fa6b5c0 返信

    ポンコツRTXのおかげです

  156. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/05(月) 00:18:53 ID:b9a81d1cb 返信

    ギガさんUEFIマザボでコケたけど、グラボもヒートパイプ一本のコア直とか舐めプしてるからね。そんなところ見てると本体の業績ヤバイんちゃう?
    EVGAは保証もクーラーもしっかりしてる
    根本的な体質の問題だろうよ

  157. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/05(月) 01:09:16 ID:927111e1f 返信

    4年保証時もCFDに言えばいいというが
    ユーザー登録してるかなんかの情報はGIGAが持ってるんだろうし
    その辺の情報共有とかされてないとCFDでは対応出来ないし
    伝言ゲームするだけならCFDなんか挟むだけ無駄だと思うんだが

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/05(月) 09:36:52 ID:c5b34a022 返信

      ほんと、それな
      ユーザー登録は戯画の方でやって有効になると言うけど、代理店の方は
      そこら辺の情報共有とかやってないだろ
      まあ、それ以前に米尼の戯画の保証サービスがおそ松すぎて話にならんね
      バックプレートに伝票貼るとか頭おかしいレベル

  158. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/05(月) 01:43:40 ID:70ae29df4 返信

    好き放題言われてるとか言ってるけど
    しっかりと代理店と共通認識を持つなりして固めておかないと、
    ユーザーは信用しなくなるよ

  159. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/05(月) 08:17:26 ID:1226e3ebb 返信

    ツイッターでしょうもない言い訳するぐらいなら黙ってればいいのにね

  160. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/05(月) 08:49:05 ID:cb23a13f3 返信

    GYGABYTEで買わないのが一番

  161. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/05(月) 10:08:09 ID:ecea4bfe1 返信

    ジャップランド自身が輸入に頼りきりなんだから
    扱い悪かろうが値段高かろうが仕方がない
    いやなら独自で生産目指せ!

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/05(月) 23:41:59 ID:abfbc2fee 返信

      いきなりヘイトかよチョウセン人らしいな

  162. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/05(月) 13:43:24 ID:d2b292d76 返信

    他社の工作じゃないの?

  163. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/05(月) 13:50:57 ID:181959026 返信

    ギガの対応やそもそもの保証プラン設計も悪いけど、代理店対応とメーカー対応をわざとごっちゃにして炎上させようとしている野次馬がいるのも何とも

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/06(火) 01:27:14 ID:f38d7c7bb 返信

      炎上させたくてしょうがないオオカミ少年が多いみたいだねぇ…

  164. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/05(月) 13:54:27 ID:d2b292d76 返信

    ところでRTXって発売からもう1年経ってたっけ?

  165. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/05(月) 16:02:52 ID:e8517838b 返信

    今回どっちの対応もクソだろ

  166. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/06(火) 01:09:46 ID:7d4d566c8 返信

    あんだけ誤記誤記主張してるのにCFDの表記全く変更されなくて草
    CFDもしらんがなって感じかな

  167. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/06(火) 06:38:59 ID:41c6060a7 返信

    ツイッターでCFDで4年保証面倒見るとか言いながら、放置プレイかよw
    出来もしないなら、うちは4年保証詐欺やってますって、でかでかと書いとけよ

  168. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/06(火) 08:20:09 ID:d4477d042 返信

    結局有耶無耶になってるな

  169. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/06(火) 16:54:43 ID:fb212de4a 返信

    ツイッターで責任をCDFに押し付けただけで結局は1年保証だけかよ

  170. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/06(火) 18:03:50 ID:ca514781e 返信

    CFDな
    ほかのメーカーも3年保証とかしているけど代理店が1年に短縮しているから
    結局はどこも代理店1年保証よ。
    例外としてAsrok、Innno3Dが2年間だけど人気ないね。
    ELSAは代理店保証なしでメーカー保証で2年間。
    現時点で日本ギガバイトはCFDに言え、CFDはaorus.comで保証してもらえ
    aorrus.comがクソ対応なのでわめかれてるってところかな?
    CFDが窓口としての役割をaorrus.comを案内するだけでOKとおもってるのかね?

  171. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/07(水) 05:10:15 ID:36448dfa7 返信

    「ASUSの3年有償保証はどうなんだろ?新品より高い修理代って噂しかないけど」
    テックウィンドウに対して送った内容
    【売買契約について】
    貴社はASUS社とのやりとりは理解できました。
    売買契約は、本人と相手が同意してなるものなので、有効です。その ため、1年保証は有効です。
    ただし、以下のことを伝えなくてはいけません。本件では、本来は3年保証だがグレードダウンして1年保証にしてある。と相手に対して不利益を被るが、それでも売買契約を結ぶのかとしなくてはいけません。
    よって、本件は、そもそも売買契約自身が違法な可能性があります。有斐閣の法律の本、たいていは土地売買を参照して頂ければ分かると思います。

    なお、違法かどうかを結論を出すのは裁判所でですので、あくまで可能性です。
    弁護士に聞けば分かると思いますが、少なくとも瑕疵担保責任、表示や契約時に記述がない場合は、判例として違法になることが多いようです。
    もしも、私が、裁判を起こして、勝訴した場合、すべて商品を計算の上で、すべてのお客 様に返品ないし現金での交換となります。
    貴社がいくら儲けているかは知りませんが、少なくとも過去にさかのぼって全額補償となるかもしれません。

    【貴社のホームページ】
    基本的に弊社製品保証規定に準じての受付となりますが、まずはご相談ください。概算費用をお見積もりさせていただくことも可能です。場合によってはお受けできないこともございますのでご了承ください。上記の「場合によってはお受けできないこともございますのでご了承ください。」
    あくまでも個人的な意見ですが、上記のは削除した方が良いと思います。
    一応は、「売買等は対等な関係なこと。一方的な不利益条項を記述する。」
    ことは、個人的には法令違反になる可能性があると思います。
    こっ そり、上位機と取り換えて、お客様に喜んでもらって、口伝えはどんなCMよりもまさりますから、無くした方が良いと思います。
    また、「10年間部品を残す 法律制定はございません」と断言していますが、電気用品安全法最大10年と記述がございますこと、また、弁護士でないものが法的な断言等は、弁護士法に違反致します。
    日本人は、医師、弁護士ではないのに、「助言」、裁判で決定していないのに断定した言い方は、違法性が高く、場合によっては、「脅迫」としてとらえられる可能性がございます。私は、法や医学に関してどうしても助言を求められる場合がございますが、あえて「ここからは私の独り言ですが・・・最終的には医師や弁護士等専門家に相談してください。」
    としています。
    様々な法や条例があるので、弁護士と相談すると良いと思います。

  172. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/07(水) 05:49:12 ID:a9c5f1b1d 返信

    ASUSとASRockは台湾じゃなく共産党や

  173. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/07(水) 16:49:46 ID:3c7c02276 返信

    好き放題言われてますがほざいてるけどこんな対応してるメーカーから17万もする商品買わないよ

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/07(水) 20:04:02 ID:d7949d41c 返信

      ほかのメーカーだと1年保証で終わりだよ
      ZOTACなんかは1年後ファンが故障したら
      代理店から水冷化を自分でやるのをオススメされるらしいよ。
      基板がやられたらオーブンへ
      ギガバイトはまだチャンスがあるから無保証よりマシ

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/07(水) 23:04:14 ID:c3c5c63bc 返信

        gigaなら初期不良で台湾送っても
        一ヵ月待たされた上、お前が壊したから修理しないって言って
        バックパネルに伝票べったり貼られて送り返されるから

        • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/07(水) 23:36:50 ID:d7949d41c 返信

          初期不良は店頭交換、初期不良に当たったことないの?
          うらやましいね。
          初期不良でメーカー送りになるのは代理店シール貼ってない
          ショップが代理店兼ねているどこかのパラダイスくらいしか聞いたことないし
          CFDとクロシコは良品(ほぼ新品、代替品交換で上位品になることも)交換だよ
          バックパネルに伝票べったり貼られるのは1年過ぎてから

  174. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/08(木) 02:35:53 ID:f7bffc1ca 返信

    数千円の商品ならともかく、この価格帯で保証が確実じゃないとなると恐ろしいわ

    日本だけの話ならCFDが悪いって可能性もないではないが、アメリカのアマゾンでもこういう対応って時点で説得力ない

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/08(木) 03:54:15 ID:8b4851f38 返信

      日本で買うなら今までと変わらないでしょ
      1年まではね。
      CFDって評判悪かったっけ?
      メモリで保証受けたけど事務的な対応で新品交換だったよ
      米アマゾンで買ってギガ直接で保証受けるつもり?

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/08(木) 06:40:35 ID:e999071ea 返信

      ギガバイト本体のサポートが酷いのは米尼のレビュー見れば分かる
      むしろ、その糞なサポートとやり取りして消費者との取り持ちしてる
      CFDはちゃんと仕事してる印象

  175. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/08(木) 17:17:01 ID:61373686c 返信

    『何かと好き放題言われてますが、普通にCFD販売にご連絡をいただければ、対応いたしますのでご安心ください。(4年保証の件) by 渡辺技師 & 川村担当』

    ほう……で、あれだけ騒がれたんやから勿論修正されとるやろうな~

    CFD GIGABYTE NVIDIA GEFORCE RTX 2080 Ti 紹介ページの保証項目
    『1年(代理店保証) + 3年(メーカー保証)
    * メーカー保証を受けるには、ご購入から30日以内の登録が必要になります。また、メーカー保証は代理店を通さず、お客様とメーカーとの直接のやり取りになります。』

    お前ら両方とも潰れろ。

  176. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/09(金) 04:35:09 ID:839c803ae 返信

    9900Kの巾着袋が付属してなかったから
    ショップとインテルに問い合わせたら
    在庫がないので付属品か分からないとさ
    今後の3年保証で欠品しててもOKか
    問い合わせたら放置された。
    サポートなんてそんなものだよ
    てかギガのextremeドンだけ売れたんだよ
    被害妄想多過ぎ、気持ち悪い

  177. 名前:  投稿日:2018/11/09(金) 15:35:45 ID:6a76d22be 返信

    https://www.cfd.co.jp/news/2018/11/20181109/

    >お客様のご意見を元にGIGABYTE社と協議を行い、
    >今後はGIGABYTE4年間保証の修理申請を代理店にて受けさせていただくことになりました。

    だってさ

  178. 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/09(金) 15:57:27 ID:4b6a98b27 返信

    GIGABYTEの言い分通りってことはCFDの契約不履行だったんちゃうの?

    • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/09(金) 17:29:18 ID:4e12f889e 返信

      単純にお互い詳細に保証のルール決めてなかっただけやろ
      騒動になって慌てて保証規定決めてるぐらいだし
      信じられないことだけど、ものすごくいい加減に
      やってたんだろうなと言うのは分かったわ

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/09(金) 21:49:57 ID:44cb07bb8 返信

        だよな
        ギガバイトJapanの公式ツイッターは先日まで「CFDのサイトでは残りの3年保証はメーカーとお客様で直接やり取りだって?それは誤記だと思う」
        って繰り返し言っておいて、今回CFDは改めて「従来のうちの対応は残り3年はメーカーとお客が直接やり取り」だったって書いてるし
        お互いだけじゃ気づけず、やっと今回決まった感じがする

      • 名前:名無しの自作er 投稿日:2018/11/09(金) 22:30:28 ID:5bb2e933d 返信

        まさか+3年補償内容はギガバイト本社の連絡先を教えてくれるだけじゃないよね…